Casa Auto Valcea, cel mai nou centru autorizat Mercedes-Benz, se intinde pe o suprafata totala 15.000 mp. In noul sediu, serviciile pe care Casa Auto Valcea le ofera clientilor sunt de vanzare si consultanta leasing pentru autoturismele Mercedes-Benz, dar si servicii post-vanzare (reparatii si intretinere) pentru autoturisme si vehicule comerciale.
Suprafata totala a cladirii este de 3.800 mp din care showroom-ul si birourile se regasesc pe o suprafata de 1.400 mp, iar service-ul auto pe 2.400 mp. In cadrul evenimentului de inaugurare, invitatii au avut ocazia sa admire modele deosebite, precum Mercedes-Benz S 500 4M Maybach, Mercedes – AMG GT, S 400 4M Coupe, GLS, GLE Coupe, GLC Coupe. Investitiile realizate au ca scop crearea unui Centru de Excelenta in ceea ce priveste nivelul calitativ al serviciilor oferite.
„Anul acesta, ca directie strategica, punem accent pe calitatea serviciilor oferite, dar mai cu seama pe noua abordare a echipei, formata din specialistii nostri, alaturi de clienti! Reteta noastra de succes inseamna intelegerea nevoilor clientilor si o echipa profesionalizata la cele mai inalte standarde. Cred cu tarie ca oamenii pe care ii ai alaturi sunt cele mai importante active al companiei si ne dorim sa putem demonstra asta. Stim ca putem pune in practica experienta noastra acumulata in timp si abordarea diferita in relatia cu clientii. Ne dorim sa fim cu un pas inainte prin profesionalism, calitate, corectitudine, respect”, a declarat Ioan Oprean, proprietar Casa Auto Valcea.
In cadrul reprezentantei lucreaza peste 30 de angajati, cu o inalta calificare profesionala, din care 18 tehnicieni – direct productivi. Directorii de Vanzari si After-Sales, consultantii de vanzari si service, specialisti piese & accesorii si personalul direct productiv sunt calificati ca urmare a cursurilor si testarilor efectuate la Mercedes-Benz Training Center.
Service-ul este structurat in trei ateliere: autoturisme, vehicule comerciale si caroserie, dotate cu cele mai performante echipamente, care asigura o calitate la cele mai inalte standarde, in activitatile de intretinere si reparatii. Mai mult, clientii vor beneficia de cele mai bune oferte, personalizate si adaptate nevoilor lor, iar pana la finalul anului se va regasi si gama de autovehicule comerciale usoare (VAN-uri). Tot in acest an, Casa Auto Valcea va pune la dispozitia clientilor, spre vanzare, noile modele de autoturisme electrice si Plug-in Hybrid. In cadrul evenimentului, Philipp Hagenburger, CEO & President Mercedes-Benz Romania, a dezvelit cadoul special oferit de Mercedes Benz Romania noului centru autorizat din Valcea – o placheta pe care au fost sculptate figurile fondatorilor Daimler si Benz.
