Compania națională de transport aerian TAROM a anunțat anularea mai multor curse programate pentru data de 8 iulie 2024. Motivul invocat este indisponibilitatea temporară a unor membri ai echipajului de zbor.
Conform unui comunicat emis de companie, anulările au fost necesare deoarece un membru din echipajul fiecărei aeronave s-a declarat „inapt de zbor”. Această decizie este în deplină conformitate cu reglementările în vigoare pentru a asigura securitatea și confortul pasagerilor și a celorlalți membri ai echipajului.
Printre cursele anulate au fost ROT 211/2 – Otopeni – Belgrad – Otopeni, ROT 627/8 – Otopeni – Oradea – Otopeni, ROT 383/4 – Otopeni – Paris– Otopeni, ROT 237/8 – Otopeni – Budapesta – Otopeni, ROT 363/4 – Otopeni – Amsterdam – Otopeni, ROT 305/6 – Otopeni – Frankfurt – Otopeni, ROT 607/8 – Otopeni – Timișoara – Otopeni, ROT101/2 Otopeni -Cairo- Otopeni, ROT167/8 Otopeni -Beyrut- Otopeni, ROT187/8 Otopeni -Amman-Otopeni, ROT701/2 Otopeni – Iași – Otopeni, ROT621/2 – Otopeni – Oradea-Otopeni, ROT261/2 – Otopeni – Istanbul -Otopeni, ROT231/2 – Otopeni – Budapesta – Otopeni, ROT 301/2 – Otopeni – Frankfurt – Otopeni, ROT361/2 – Otopeni – Amsterdam – Otopeni, ROT 381/2 – Otopeni – Paris – Otopeni, ROT 415/6 -Otopeni – Madrid– Otopeni, ROT 291/2 – Otopeni – Sofia – Otopeni, ROT 643/4 – Otopeni – Cluj – Otopeni, ROT 703/4 – Otopeni – Iași – Otopeni, ROT 211/2 – Otopeni – Belgrad – Otopeni, ROT 627/8 – Otopeni – Oradea – Otopeni, ROT 383/4 – Otopeni – Paris– Otopeni, ROT 237/8 – Otopeni – Budapesta – Otopeni, ROT 363/4 – Otopeni – Amsterdam – Otopeni, ROT 305/6 – Otopeni – Frankfurt – Otopeni, ROT 607/8 – Otopeni – Timișoara – Otopeni.
TAROM se confruntă cu o situație fără precedent, mobilizând echipele din departamentele Comercial, Ticketing, Call Center, alături de piloți și însoțitori de zbor, pentru a găsi soluții și a proteja pasagerii. Aceștia lucrează încă de azi-noapte pentru a identifica rerutări sau alte alternative, asigurând în același timp necesitățile pasagerilor aflați pe aeroport. Pentru gestionarea acestei crize, compania a alocat personal suplimentar.
De asemenea, TAROM regretă disconfortul creat și asigură pasagerii că siguranța lor este prioritară. Compania se angajează să ofere alternative convenabile pentru cei afectați de anulările recente, în timp ce echipa de asistență va contacta direct pasagerii pentru informații privind reprogramările, rambursările sau alte opțiuni. TAROM ia toate măsurile necesare pentru a minimiza impactul asupra planurilor de călătorie și va comunica noile aranjamente de zbor. Pasagerii pot obține informații suplimentare contactând centrul de suport TAROM la (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau pe email la contact@tarom.ro, rezervari@tarom.ro.
