Unul din cei clienti eMAG din Bucuresti a preferat easybox ca metoda de livrare pentru coletele comandate. Potrivit unei analize a retailerului online, clientii au efectuat comenzi din peste 1.000 de categorii cu livrare la easybox in primul an de la lansare, iar 85% au fost ridicate in 24 de ore.
|
„eMAG a dezvoltat aceasta modalitate de livrare pornind de la ce isi doresc clientii: livrare rapida, predictibilitate si flexibilitate in privinta momentului in care isi pot primi comanda, precum si un proces rapid de ridicare. Clientii care aleg livrarea la easybox sunt in general oameni ocupati, care pretuiesc timpul si sunt deschisi catre inovatie. Pe masura ce infrastructura easybox se va extinde, ne asteptam sa fie adoptata rapid de catre toate categoriile de clienti”, a declarat Radu Ilinof, director customer experience eMAG. Potrivit unei analize eMAG, jumatate dintre comenzile cu livrare la easybox sunt ridicate in intervalul 12.00-18.00, iar 85% sunt ridicate in 24 de ore. Cea mai valoroasa comanda cu livrare la easybox din acest an a fost de 13.000 lei, iar clientul care a cumparat cel mai mult a platit in total 50.000 lei. Recordul pentru cel mai scurt timp petrecut de o comanda in sertarul easybox a fost de 55 de secunde. De asemenea, clientul de top a avut nu mai putin de 200 de comenzi in ultimele 12 luni, in medie patru comenzi pe saptamana, cu livrare la easybox. Nu in ultimul rand, ridicarea unui colet prin intermediul easybox-ului reduce consumul de dioxid de carbon cu cel putin 20,5% fata de metoda traditionala de livrare a coletului prin intermediul serviciilor de curierat. Astfel, in loc sa faca 50 de drumuri pentru 50 de colete, o masina care livreaza la easybox va face unul singur. La easybox pot fi comandate toate produsele de dimensiuni mici si medii vandute de eMAG sau de partenerii eligibili.
Cele mai incapatoare easybox-uri: Cele mai populare easybox-uri din Bucuresti Cele mai populare easybox-uri din tara Cele mai populare categorii de produse livrate la easybox Topul celor mai populare produse livrate la easybox eMAG a lansat easybox in noiembrie 2018, iar anul acesta compania are in plan sa ajunga la 300 de lockere pana pe 15 noiembrie, de Black Friday si la 1.000 pana la finalului lui 2020. Compania planifica totodata sa puna la dispozitia clientilor serviciul de retur in easybox incepand cu luna februarie. |
 |
