Temu și Poșta Română au semnat un Memorandum de Înțelegere prin care vor simplifica procesarea și livrarea comenzilor pentru companiile românești care vând pe platforma de comerț electronic. Parteneriatul vizează în special segmentul last-mile și poate facilita accesul comercianților locali la clienți din întreaga țară și, pe termen mai lung, la piețe europene.
Potrivit acordului, Poșta Română va pune la dispoziția comercianților un serviciu integrat de livrare, care va acoperi mai multe etape ale fluxului logistic: preluarea coletelor de la comercianți, sortarea în centre logistice și livrarea către clientul final.
Un element important pentru logistica de e-commerce este diversificarea opțiunilor de livrare. Coletele vor putea fi expediate la domiciliu, către puncte de ridicare, lockere automate sau oficii poștale, ceea ce oferă comercianților mai multe variante pentru gestionarea livrărilor last-mile. Parteneriatul include și componenta de retururi, un serviciu esențial pentru comerțul electronic și pentru costurile logistice ale comercianților.
Pentru Poșta Română, parteneriatul aduce în prim-plan avantajul unei rețele logistice care acoperă atât marile centre urbane, cât și localitățile mai mici și zonele rurale.
Valentin Ștefan, directorul general al Poștei, subliniază că acordul va permite comercianților români de pe Temu să utilizeze serviciile de livrare și retur ale operatorului național și să își servească mai eficient clienții din întreaga țară.
Din perspectiva logisticii, colaborarea este relevantă prin integrarea unei platforme internaționale de e-commerce cu o rețea națională de distribuție. Poșta Română susține că infrastructura sa modernizată poate procesa peste 500.000 de colete pe zi, iar hub-urile regionale au rolul de a susține fluxurile de colete la nivel național și internațional.
Sprijin pentru comercianții locali
Temu a intrat pe piața românească în iulie 2023, iar din martie 2025 companiile românești se pot înscrie și pot vinde prin platformă prin programul Local Seller, disponibil în 35 de țări. Prin noul parteneriat, cele două companii urmăresc să reducă una dintre problemele importante pentru comercianții care intră în e-commerce: organizarea logisticii și livrarea comenzilor.
„Prin colaborarea cu Poșta Română, ne propunem să sprijinim mai mulți comercianți români cu servicii logistice fiabile și noi oportunități de dezvoltare, atât pe piața locală, cât și dincolo de aceasta”, a transmis un reprezentant Temu.
Platforma susține că barierele întâlnite frecvent de întreprinderile mici europene care vor să vândă online sunt complexitatea, costurile și lipsa de informații privind accesul la comerțul electronic. „Patru din cinci întreprinderi mici din Europa nu vând online, iar organizațiile de afaceri și asociațiile din industrie cu care ne-am întâlnit au indicat aceleași bariere”, aflăm de la purtătorul de cuvânt Temu.
Cele două companii intenționează, de asemenea, să organizeze evenimente comune pentru comercianții români și să analizeze periodic evoluția colaborării, cu obiectivul de a îmbunătăți serviciile de livrare.
Un alt aspect important este perspectiva extinderii comercianților români către alte piețe europene. Poșta Română afirmă că dorește să sprijine companiile locale care vor să ajungă la clienți din alte țări europene.
