livrare Carrefour Archives

Carrefour România și Bringo extind serviciul de livrare rapidă în Arad, Bacău și Craiova. Astfel, compania ajunge la nouă orașe prin care poate livra în 30 de minute.

Acesta este cel de-al patrulea val de expansiune, ridicând la 48 numărul total de magazine în format Carrefour Market și Express care susțin serviciul de livrare rapidă în aceste nouă orașe, arată Carrefour într-un comunicat. „În cazul noilor localități, serviciul se bazează deocamdată exclusiv pe magazine Express: în Arad, serviciul de livrare rapidă este disponibil în proximitatea magazinului din Piața Avram Iancu, nr. 18, în timp ce în Craiova – în vecinătatea magazinului din Str. Nicolae Iorga, nr. 122-124, bl. A44-A45. Nu în ultimul rând, în Bacău, serviciul se bazează pe două magazine Express, din Str. Dumbravei nr. 4, bl 4., respectiv Str. Prieteniei nr. 14. Cei doi parteneri vizează extinderea serviciului în toate cele trei orașe, astfel încât clienții să poată comanda din orice cartier, în regim rapid, produsele preferate de la Carrefour prin platforma Bringo“, se mai spune în sursa citată.

Clienții au acces la peste 90% din sortimentul magazinului din proximitate prin intermediul livrării rapide, de 30 de minute, și beneficiază de același preț al produselor ca cel din magazinele fizice, întrucât platforma Bringo nu practică adaos comercial.

„Serviciul de livrare rapidă este un pilon important în parteneriatul nostru cu Bringo și un rezultat al obiectivului nostru comun de a dezvolta serviciile în zona de comerț online alimentar. Clientul de astăzi dorește în online o reflexie a ceea ce are deja la dispoziție în offline prin magazinele noastre multiformat, iar serviciul de livrare rapidă îi pune la dispoziție proximitatea, viteza și alegerile sănătoase la doar câteva click-uri distanță. Prin urmare, suntem încrezători că locuitorii din Craiova, Arad și Bacău vor apela cu încredere la magazinele Express incluse în program pentru cumpărături esențiale, cât mai rapid”, a declarat Gabriela Stănică, Chief Information, Data Officer și Director E-commerce, Carrefour România.

Clienții pot comanda prin aplicația Bringo produse de la magazinele de proximitate cu livrare în doar 30 de minute, în schimbul unui cost redus de doar 9.99 lei per comandă. Această opțiune se adaugă celei standard, de la supermarketurile Carrefour din cele trei orașe, cu livrare în 90 de minute și contra unui cost de 19,99 lei pentru fiecare comandă: în Arad – de la magazinele din Str. Tunarilor, nr 1A, Str. Ştefan cel Mare nr. 54 și Str. Revoluţiei nr. 39-43; în Bacău – Str. Republicii nr. 74 și Str. Mioriței nr. 27; iar în Craiova – magazinele Carrefour Market din Str. Calea București nr. 40-42-44, bl. P3, P4, P5, Bd. Olteniei, nr. 1E și din Str. Tabaci, nr. 2 – Piața 1 Mai.

Cumpărăturile sunt făcute de un personal shopper care comunică în timp real cu clientul, experiența cumpărăturilor de la distanță fiind semnificativ îmbunătățită.

Carrefour a crescut capacitatea de receptie, pregatire si depozitare la fiecare depozit pentru a usura procesarea comenzilor, arata compania intr-un raspuns pentru Tranzit. In fiecare zi, peste 600 de camioane cu marfa aprovizioneaza magazinele retailer-ului din toata tara.

„Intreaga suprafata a depozitelor este dezinfectata complet in mod regulat, iar toti angajatii si colaboratorii sunt instruiti permanent cu privire la respectarea masurilor de preventie a raspandirii virusului. In depozite au fost instalate dispensere cu dezinfectant si tuneluri de dezinfectie in toate punctele-cheie, iar angajatii au la dispozitie si termometre fara contact. Ei sunt instruiti si sunt obligati sa respecte normele de siguranta si distantare atat in timpul activitatii cat si al pauzelor sau al transportului angajatilor (instructiunile sunt afisate in punctele cheie ale depozitului)”, arata Carrefour. Compania mai spune ca masinile de livrare sunt dezinfectate periodic, inclusiv vehiculele firmelor de curierat cu care colaboreaza, pe care tot Carrefour le dezinfecteaza inainte de fiecare plecare in cursa. Masurile de igiena in magazine si la livrare sunt respectate inclusiv de shopperii Bringo.

Pentru a nu avea probleme cu aprovizionarea magazinelor, retailerul a crescut capacitatea de receptie/pregatire, dar si cea de depozitare a fiecarui depozit, pentru a usura procesarea comenzilor, dar si gestionarea receptiei si a stocurilor in depozitele Carrefour. Astfel, peste 600 de camioane cu marfa pleaca zilnic spre magazinele companiei franceze din toata tara.

In privinta livratorii, activi atat in magazine cat si in depozite, masurile de igiena luate de retailer se refera la spalarea mainilor inainte si dupa pregatirea fiecarei comenzi. In plus, acestia sunt echipati cu masca si manusi, iar la destinatie pastreaza distanta recomandata. Mai mult, curierii care livreaza comenzile online sunt echipati cu plicuri pentru plata cash, iar comenzile sunt lasate la usa, mai spune Carrefour in raspunsul adresat Tranzit.