Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți?
Abonează-te la newsletter.

Aplicația Cargus Mobile a depășit pragul de 1,5 milioane de descărcări, devenind una dintre cele mai accesate aplicații din România. Ca parte a strategiei de transformare digitală a companiei, aplicația oferă funcționalități complexe pentru gestionarea expedierilor și este disponibilă pe iOS, Android și Harmony OS. Popularitatea sa este impulsionată de creșterea volumelor din e-Commerce, în special în perioadele de vârf, cum ar fi luna aprilie înainte de sărbătorile Pascale, când s-au înregistrat peste 85.000 de descărcări.

Utilizatorii pot urmări statusul coletelor în aplicația Cargus Mobile, să le redirecționeze către punctele din rețeaua Cargus SHIP & GO, să achite coletele înainte sau la preluare și să efectueze retururi cu ușurință. Utilizatorii pot salva cardurile pentru un proces de plată simplificat și pot trimite colete fără a necesita un AWB fizic, făcând astfel expedierea mai rapidă și eficientă. Aplicația oferă o experiență integrată și facilă pentru gestionarea expedierilor, atât pentru primirea, cât și pentru trimiterea coletelor.

Anul acesta, Cargus a investit semnificativ în aplicația Cargus Mobile, axându-se pe îmbunătățirea funcționalităților, designului și experienței utilizatorilor.

Premiată la Romanian Courier & Postal Services Business Awards 2021, aplicația Cargus Mobile a primit recunoașterea „Best Delivery Services App” care confirmă calitatea și eficiența sa pe piața de curierat din România.

„Aplicația Cargus Mobile reprezintă un pas major în strategia noastră de transformare digitală. Investim constant în îmbunătățirea și dezvoltarea acesteia pentru a le oferi utilizatorilor o experiență simplificată și eficientă, adaptată nevoilor și așteptărilor lor privind serviciile de curierat. Depășirea pragului de 1,5 milioane de descărcări demonstrează că eforturile noastre de a inova și de a digitaliza serviciile Cargus sunt apreciate de publicul nostru țintă și vom continua să dezvoltăm și să optimizăm aplicația pentru a menține standardele ridicate și pentru a răspunde cerințelor aflate într-o continuă schimbare ale sectorului e-Commerce și nu numai.”,

a declarat Felix Crăciunescu, Chief IT Officer.

• Foto: FAN Courier

PayPoint România și liderul pieței locale de curierat, FAN Courier au extins parteneriatul pentru serviciul PayPoint Colet Expres, oferind consumatorilor posibilitatea de a preda coletele în magazinele partenere PayPoint pentru expediere sau returnare prin FAN Courier. Cu peste 3.000 de magazine PayPoint Colet Expres în întreaga țară și un număr în creștere, accesul la acest serviciu este acum mai ușor și mai convenabil pentru clienți.

Serviciul PayPoint Colet Expres a fost lansat acum șapte ani, marcând un parteneriat de succes cu FAN Courier. Extinderea colaborării vine ca răspuns la cerințele mari ale utilizatorilor pentru proximitate și conveniență, diversificând portofoliul de servicii al PayPoint.

Consumatorii pot acum să expedieze plicuri și colete prin intermediul serviciului PayPoint Colet Expres, plasând comanda pe site-ul www.fancourier.ro sau pe platformele proprii/partenere FAN Courier. Aceștia pot opta pentru predarea coletului într-un magazin PayPoint Colet Expres din apropiere și să prezinte AWB-ul, în format fizic sau digital, în locatia aleasă. În magazinele PayPoint Colet Expres se poate plăti serviciul de transport, în numerar, în cazul în care expedierea/returul nu a fost achitat în prealabil prin alte modalități de plată.

Serviciul PayPoint Colet Expres le oferă consumatorilor posibilitatea de a ridica sau preda coletele în mod simplu, sigur și rapid, direct din magazinul PayPoint din apropiere, într-un interval orar convenabil. În plus, aceștia pot efectua plăți din gospodărie prin sistemul PayPoint, dar și cumpărăturile curente, din magazinele deschise până târziu, adesea și în weekend.

„Extinderea parteneriatului cu FAN Courier este o etapă firească în evoluţia serviciului nostru de coletărie şi vine ca răspuns la nevoile pieţei şi recomandările primite de la utilizatori. PayPoint Colet Expres a luat naştere din dorinţa de a oferi o soluţie sigură, rapidă şi flexibilă de livrare colete; în aceşti 7 ani de parteneriat cu FAN Courier, utilizatorii au apreciat posibilitatea ridicării coletelor din locaţiile PayPoint Colet Expres aflate în proximitate, la o oră convenabilă programului lor. Acum le oferim în completare şi serviciul de expediere sau returnare colete. Suntem convinşi de succesul de care se va bucura această nouă opţiune şi lucrăm intens pentru extinderea sa în cât mai multe magazine partenere PayPoint din ţară.”,

a declarat Utku Ogrendil, CEO PayPoint Services.

„Ca parte a angajamentului nostru de a fi cât mai folositori atât clienților noștri, cât și comunității, am luat decizia nu doar să continuăm, ci și să extindem parteneriatul cu PayPoint. Serviciul Collect Point, derulat de FAN Courier în rețeaua PayPoint Colet Expres, este unul dintre primele servicii de livrare out-of-home din România și a venit ca răspuns la cererea pieței. Clienții noștri își doresc servicii facile și flexibile de ridicare a comenzilor online, dar și de predare a coletelor sau a retururilor. De aceea, locațiile PayPoint Colet Expres din apropierea casei sau a locului de muncă vin în sprijinul acestora, având un program extins de lucru și numeroase facilități conexe. În plus, livrările și ridicările din magazine de proximitate sunt mai eficiente, mai sustenabile și mai ușor de integrat în procesul operațional – aspecte foarte importante pentru compania noastră. Avem încredere că tot mai mulți clienți vor accesa serviciile FAN Courier prin rețeaua PayPoint Colet Expres și vom lucra, alături de partenerii noștri, la extinderea rețelei și la dezvoltarea constantă a acestui serviciu.”,

a declarat Bogdan Dumitriu, Out of Home Delivery Director FAN Courier.