Matei Marilena, Author at Traficmedia

Revista Tranzit respectă tradiția de a acorda și un premiu de inovație în supply-chain cu ocazia Galei Tranzit de premiere a operatorilor de logistică, expediții, distribuție și curierat. Anul acesta avem în premieră un competitor din SUA, project44, o companie de soft cu sediul în Chicago, care a înregistrat în competiție soluția sa avansată de vizibilitate a comenzii, liniei și care merge chiar până la vizibilitate asupra fiecărei unități de transport. Soluția se bazează pe o rețea de 140.000 de camioane monitorizate prin GPS în întreaga lume, oferind beneficiarilor de transport un timp estimat de livrare care se actualizează în timp real.

Cel de-al doilea competitor este o companie de soft înființată în 2017 în România care propune o platformă de transport care permite companiilor de logistică, caselor de expediții și transportatorilor să se conecteze cu noi parteneri de business pentru a-și tranzacționa mărfurile și capacitățile de transport online. Qoobus targetează firmele mici și mijlocii care au mai puține resurse pentru a-și găsi capacități de transport ușor și eficient, fără dizlocări costisitoare și fără costuri mari de implementare pentru utilizatori.

Tot în sfera vizibilității se situează și cea de a treia soluție concurentă, Innoship, care revoluționează platformele de livrări last mile prin folosirea algoritmilor de Machine Learning pentru a analiza performanța opțiunilor de livrare în funcție de zona geografică și de modelul de distribuție al retailerului astfel încât experiența de livrare resimțită de clientul final să fie cea mai bună.

Soluțiile vor fi evaluate de un juriu de experți în supply-chain din care fac parte Loredana Apreutese (Internațional Alexander), Viorel Leca (GebruderWeiss), Viorel Dracsanu (Coca-Cola Hellenic), Andrei Bulgaru (Unilever), Cornel Morcov (FAN Courier), Marian Tudor (eMAG), Dragos Geletu (consultant) și Marilena Matei (revista Tranzit).

Câștigătorul competiției va fi anunțat în cadrul Galei Tranzit de pe 31 martie, care va avea loc la București.

O creștere de 70% a vânzărilor online în 2020 comparativ cu anul precedent și o creștere cu 733% a numărului de cumpărători prin e-commerce în ultima decadă. Acestea sunt datele care definesc comerțul online din România, potrivit celui mai recent studiu realizat de compania de consultanță în management, Horváth.

„Comerțul online este unul dintre domeniile care a cunoscut un ritm de creștere extrem de accelerat în ultimii ani, în mare parte datorită schimbării așteptărilor și comportamentului de achiziție al clientului. În același timp, perturbările produse de multiplele restricții și de nevoia de adaptare la noua normalitate au avut efecte și asupra companiilor și intermediarilor lor, pentru care factori precum existența unei infrastructuri digitale, fiabilitatea serviciilor de curierat și optimizarea experienței clienților în timpul procesului de cumpărare au fost decisivi în evoluția rezultatelor e-commerce. Așadar, aflate în continuă creștere, nevoile clienților au impulsionat organizațiile să își îmbunătățească aceste procese de business și să pună accent pe inovații de tip digital-first”, explică Vlad Gheorghe, reprezentant Horváth.

Vânzările prin e-commerce în România au înregistrat o creștere foarte mare în 2020 (+71% comparativ cu 2019), ca urmare a pandemiei și a factorilor menționați anterior. Această creștere nu a putut fi susținută și în 2021, când s-au înregistrat vânzări cu doar 29% mai mari față de 2019. Relaxarea restricțiilor și posibilitatea de a cumpăra în persoană au jucat un rol important în această diminuare a ratei de creștere, precum a avut-o și faptul că în marketplace-urile de e-commerce costurile de acces sunt văzute ca fiind prohibitive (un exemplu fiind vânzările restaurantelor pe Bolt Food sau Glovo, care reprezintă un cost foarte mare pentru patroni). IMM-urile românești au avut de asemenea foarte mult de câștigat de pe urma vânzărilor e-commerce, rata fiind cu 40% mai mare în 2021 față de anul precedent în țările analizate – Polonia, Cehia, Slovacia, Ungaria și Bulgaria.

În ce privește creșterea numărului de cumpărători, se observă o evoluție mult mai accelerată în România comparativ cu media din țările analizate: din 2010 și până în 2021, România a înregistrat o creștere de 733% a cumpărăturilor online, în timp ce în peer group, în aceeași perioadă, creșterea a fost de doar 113%. Cu toate acestea, este important de menționat că sectorul e-commerce românesc este în mare măsură concentrat în mediul urban. Discrepanța dintre urban și rural este foarte mare, cifrele arătând cu 23% mai puțini cumpărători prin e-commerce în mediul rural față de cel urban, iar creșterea se accentuează de la an la an. Diferența dintre cele două segmente de cumpărători este cea mai mare din Uniunea Europeană (aproape triplă față de media UE) și cu mult peste media țărilor analizate în studiu.

În acest context economic incert, marcat de efectele pandemiei, soluția este o accelerare a digitalizării proceselor de business în numeroase industrii și sectoare de activitate, cu scopul de a oferi alternative viabile.

Rezultatele acestui studiu precum și soluțiile aferente vor fi discutate de către reprezentanții Horváth România în cadrul evenimentului Viteză și precizie prin automatizarea proceselor de business în plină creștere a sectorului de e-commerce organizat de DocProcess și BusinessMark ce va avea loc pe 22 martie.