Cargus, unul dintre cei mai importanți jucători din industria de curierat din România, a trecut printr-o transformare majoră în ultimul an și jumătate, care a vizat: consolidarea echipei, îmbunătățiri semnificative ale performanței operaționale și dezvoltarea soluțiilor tehnologice care oferă o experiență unică clienților săi.

În primul semestru, Cargus a înregistrat o creștere de peste 10% a veniturilor, comparativ cu aceeași perioadă din 2022, și estimează o creștere similară pentru tot anul 2023. Compania a bugetat aproximativ 33 de milioane de lei pentru investiții în logistică, soluții tehnologice și expansiune internațională.

„Anul 2023 are toate premisele pentru a fi unul bun pentru Cargus, un reper pentru parcursul nostru în următorii ani: am adus noi profesioniști în echipă, am crescut performanță operațională, am dezvoltat produse și servicii noi și ne-am extins dincolo de granițele locale. Sunt doar câteva exemple. În cifre, am început anul pe plus, am înregistrat o creștere de două ori mai mare față de sfârșitul anului trecut și anticipăm o creștere suplimentară datorită investițiilor constante și eforturilor susținute ale unei echipe agile”, afirmă Yannick Mooijman, CEO Cargus.

Cargus și-a continuat expansiunea către piețele europene de e-Commerce și dezvoltarea segmentului de livrări cross-border. Compania și-a intensificat activitatea în Polonia, unde a pus în funcțiune infrastructura operațională, a consolidat echipa locală și a adăugat clienți importanți în portofoliu.

În luna iunie, Vinted, cea mai mare platformă online din Europa dedicată segmentului second-hand, a încheiat o colaborare cu Cargus, alăturându-se altor jucători, precum Bonprix sau LPP și completând, astfel, portofoliul companiei.

Următorii pași vizează extinderea Cargus în Cehia, Ungaria, Slovacia și Germania, crearea de infrastructură în aceste țări și dezvoltarea parteneriatelor logistice. Anul viitor, compania țintește dublarea volumului de colete procesate pe segmentul de comerț transfrontalier.

Creștere pe toate segmentele de business

Segmentul de comerț electronic reprezintă o parte importantă din portofoliul Cargus. Compania va continua să capitalizeze creșterea comerțului electronic intern și estimează o creștere de 7-10% a pieței locale, în ansamblu, până la sfârșitul anului.

Un alt segment Cargus care a depășit așteptările este cel al micro-întreprinderilor și micilor afaceri, care și-a dublat volumul, comparativ cu primul semestru din 2022. Estimările companiei arată o creștere semnificativă și în următorii ani.

Analizând profilul industriei, bunurile de larg consum (FMCG), IT&C, Beauty, Pharma și Cărți au fost domeniile cu cele mai mari volume livrate în perioada ianuarie – iunie, bunurile de larg consum (FMCG) fiind segmentul cu cea mai mare creștere.

Excelență logistică

În prima jumătate a anului, Cargus și-a îmbunătățit performanța operațională. În prezent, 98% dintre colete sunt livrate conform promisiunii făcute către clienți, cu ajutorul a aproximativ 2.200 de curieri care acoperă 12.500 de locații unice pe lună, dar și prin intermediul celor 3.000 de puncte Cargus SHIP & GO. De aceea, o parte importantă din bugetul de investiții al Cargus este direcționată către zona operațională, cu accent pe implementarea de soluții logistice care cresc eficiența centrelor de procesare și oferă clienților o experiență unică de livrare.

Rețeaua operațională Cargus cuprinde 5 centre naționale de sortare, cu o capacitate de procesare de 46.000 de colete pe oră, 2 centre de acces cu rol strategic pentru livrările transfrontaliere și 36 de depozite în întreaga țară. În total, activele operaționale ale Cargus acoperă o suprafață de peste 220.000 de metri pătrați. Cargus are în plan să deschidă și un nou depozit în Sibiu, în viitorul apropiat.

În toamna acestui an, compania va lansa două platforme tehnologice cu beneficii directe și reale pentru clienți. Prima este o platformă de tip omnichannel care optimizează și eficientizează procesul de comunicare cu clienții și consumatorii. A doua este o platformă dedicată magazinelor online, care le oferă un ecosistem operațional complet – de la gestionarea comenzilor și stocurilor și până la integrarea cu peste 30 de marketplace-uri, rapid și eficient. Rețeaua Cargus SHIP & GO a fost și continuă să fie una dintre direcțiile de investiții ale Cargus. În mai puțin de un an, compania a ajuns la 3.000 de locații, în orașele mari, medii și mici din România și a construit un ecosistem complet de servicii și opțiuni de plată în jurul acesteia. Volumul de livrări dedicat segmentului out-of-home (OOH) a crescut cu 300% în mai puțin de un an.

Cargus, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de curierat, a anunțat că își extinde portofoliul prin parteneriatul cu Vinted, cea mai mare platformă internațională de tip marketplace din Europa, în domeniul fashion second-hand, dedicată consumatorilor. Prin noua colaborare, Cargus își propune să dezvolte comerțul electronic transfrontalier, tot astfel să conecteze companiile și cumpărătorii de pe piețele europene.

De asemenea, Cargus va oferi companiei Vinted o gamă complexă de servicii de curierat, așa cum livrarea coletelor din România în Polonia și din Polonia în România, dar și pe piața națională, de la consumator la consumator. Totodată, utilizatorii vor avea acces la întreaga rețea Cargus SHIP & GO de aproape 3.000 de puncte fixe și lockere din țară pentru predarea, ridicarea și returnarea unui colet.

Vinted și-a început activitatea în România luna trecută, alăturându-se unui portofoliu de clienți internaționali din domeniul e-Commerce și markeplace-uri, cărora Cargus le oferă o gamă completă de servicii de curierat. Platforma Vinted permite oamenilor să vândă și să cumpere haine second-hand și articole lifestyle unul de la celălalt, oferind a doua sau chiar a treia viață produselor. Cargus s-a extins pe piața de curierat din Polonia în urmă cu aproape un an dezvoltând o infrastructură operațională complexă pentru conectarea companiile poloneze cu consumatorii români. Mai mult, Cargus a pus în funcțiune o facilitate cross-dock care eficientizează operațiunile de expediere și asigură o capacitate maximă de peste 15 milioane de colete pe an și un interval de livrare de 24 – 72 de ore, în funcție de circumstanțe.

Potrivit companiei de curierat, Cargus plănuiește extinderea sa și în alte țări, precum Ungaria, Bulgaria, Slovacia, Cehia și Germania.

„Suntem mândri că o companie atât de inovatoare și orientată spre creștere ne-a încredințat un rol atât de important – acela de a fi furnizorul lor pentru servicii de curierat, încă de la debutul pe piața din România. Vom depune toate eforturile necesare pentru a oferi clienților Vinted o experiență de livrare excelentă, la standarde înalte de calitate. Adăugarea Vinted în portofoliul nostru de parteneri reprezintă încă un pas important pentru consolidarea prezenței noastre pe piața din Polonia și pentru a deveni un jucător respectat pe piețele internaționale, în general.”,

a menționat Oana Mandicescu, Chief Sales Officer Cargus.