comenzi Archives - Pagina 2 din 7

Efectele disconfortului resimțit de oameni în zilele cu condiții meteo nefavorabile, cum ar fi canicula sau ploile, au influențat comportamentul de cumpărare al clienților Freshful by eMAG. În astfel de zile, oamenii au preferat cumpărăturile online în detrimentul celor fizice și au plasat cu până la 20% mai multe comenzi.

Principalele motive pentru această schimbare de comportament includ comoditatea, rapiditatea și evitarea părăsirii locuinței în condiții meteo nefavorabile. În ultimele trei luni, numărul de vizite pe platforma Freshful by eMAG în zilele cu vreme neprietenoasă a înregistrat o creștere semnificativă.

Un alt aspect notabil a fost creșterea în medie a valorii unui bon de cumpărături în aceste zile. Oamenii au ales să pună mai multe produse în coșul de cumpărători, iar valoarea finală a comenzilor a crescut cu până la 10% în comparație cu zilele de vreme prielnică.

În medie, 3 din 4 comenzi sunt efectuate prin intermediul aplicației mobile pentru Freshful by eMAG. Cu toate acestea, în zilele cu condiții meteo nefavorabile, s-au înregistrat creșteri și a numărului de instalări al aplicației, precum și a comenzilor plasate de pe dispozitivele desktop. Acest lucru indică faptul că unii clienți preferă să comande direct de pe calculatoare, laptopuri sau tablete de acasă, evitând astfel să iasă din locuință în vreme rea. Comandarea online poate dura doar câteva minute, înlocuind nevoia de a face o călătorie la supermarket, brutărie, măcelărie sau băcănie.

În zilele caniculare, cu temperaturi de peste 35 de grade, produsele cele mai comandate au fost apa, băuturile răcoritoare și înghețata. Cererea pentru apă a marcat o creștere de 30% în aceste zile, iar cererea pentru înghețată s-a dublat față de zilele obișnuite. De asemenea, berea, pepenii și alte fructe de sezon au fost printre cele mai căutate produse.

Livrarea unei comenzi Freshful by eMAG se face în doar 3 ore de la plasarea acestuia. Cu toate că tot mai mulți clienți preferă să programeze livrarea în funcție de propriul lor program. Astfel, cele mai multe comenzi sunt plasate seara, cu livrare a doua zi dimineață, începând cu ora 7 sau în prima parte a zilei, cu livrare seara.

În zilele cu vreme extremă, livratorii Freshful reușesc să ajungă la clienți în timp util, datorită tehnologiei avansate pe care o utilizează. Ei au acces la date în timp real despre trafic și pot construi rute de livrare eficiente pentru a ajunge la toți clienți la timp. De asemenea, clienții sunt notificați în aplicație atunci când comanda lor este încărcată în mașina frigorifică pentru livrare și primesc un interval estimat de 20 de minute în care pot aștepta ca livrarea cumpărăturilor să ajungă la ei acasă.

„Am observat că starea vremii poate fi un factor care influențează comportamentul la cumpărături, în sensul în care oamenii aleg ca în zilele cu vreme neprietenoasă să facă cumpărăturile mai degrabă online. Dacă vorbim, de exemplu, de perioade cum a fost în această vară, când am avut parte de zile caniculare sau furtuni, observăm o creștere a interesului pentru comenzile online. Unii clienți au comandat în aceste zile neprietenoase pentru prima dată, iar un procent ridicat dintre aceștia au revenit și au devenit clienți fideli. Se întâmplă acest lucru pentru că descoperă avantajul achizițiilor online, cum ar fi faptul că reduc semnificativ timpul petrecut spre și la cumpărături. Noi dispunem de toată infrastructura necesară ca produsele pe care și le doresc să ajungă la ei în doar trei ore de la plasarea comenzii, chiar și prin traficul aglomerat din București.”,
a declarat Andrei Popescu, General Manager Freshful by eMAG.

Dimensiuni reduse și o mai mare ușurință de utilizare, astfel încât să nu iei niciodată mâinile de pe volan, oficial a debutat pe piață noua generație de Echo Auto, dezvoltată de Amazon, special pentru a aduce asistentul său vocal, Alexa și în mașini.

Noua generație a Echo Auto vine la trei ani de la debutul primului, o perioadă de timp în care Amazon a investit în design și funcționalitate. Asistentul vocal are un design mai subțire și include un nou suport adeziv pentru o mai mare flexibilitate în poziționarea acestuia în interiorul mașinii, are cinci microfoane încorporate și este capabil să identifice vocea utilizatorului, chiar și în prezența muzicii, a aerului condiționat sau a zgomotului din trafic. Prin urmare, funcționalitățile lui Alexa sunt pe deplin disponibile și în mașină pentru a asculta muzică, pentru a efectua apeluri, pentru a suna cu ajutorul funcției Drop In pe dispozitivele Echo compatibile, pentru a asculta podcast-uri, pentru a fi la curent cu știrile, pentru a adăuga o întâlnire în calendar sau un element pe lista de lucruri de făcut, precum și pentru a cere informații despre trafic, toate acestea în timp ce vă țineți ochii fixați la drum.

De asemenea, Echo Auto permite utilizatorilor să gestioneze dispozitivele „Smart Home” de la Amazon în timp ce se află pe drum. Mai precis, toți utilizatorii îi pot cere lui Alexa, de exemplu, să seteze termostatul, să stingă luminile și să controleze ușa de la intrare. Din aplicația Alexa App, este posibilă activarea modului „Auto”, care transformă telefonul într-un ecran inteligent conceput și optimizat pentru utilizarea în timpul condusului.

Echo Auto, la fel ca toate dispozitivele Echo, este proiectat cu mai multe elemente de protecție și control al confidențialității, potrivit unui comunicat. Totodată, include un buton special pentru activarea și dezactivarea microfoanelor și posibilitatea de a vizualiza și șterge înregistrările vocale. Nu în ultimul rând, accentul este pus pe sustenabilitate, dispozitivul are insigna Climate Pledge Friendly și este certificată Carbon Trust, deoarece 99% din ambalajele sale sunt realizate din materiale pe bază de fibre din lemn provenite din păduri gestionate în mod durabil sau din surse reciclabile.

Echo Pop este disponibil în Lavender Bloom, Midnight Teal, Charcoal și Glacier White la prețul de 54,99 dolari sau în Canada la prețul de 79,99 USD.

„Clienții din întreaga lume iubesc Alexa ca fiind inteligența artificială personală și de încredere – în prezent, clienții au cumpărat mai bine de jumătate de miliard de dispozitive Alexa, iar utilizarea Alexa a crescut cu 35% anul trecut. Aceste noi dispozitive le oferă clienților mai multe opțiuni și mai multă utilitate la o valoare incredibilă. Și, la fel ca în cazul fiecărui dispozitiv Echo pe care l-am livrat, acestea vor continua să devină din ce în ce mai bune pe măsură ce adăugăm și mai multe experiențe generative alimentate de AI pentru Alexa pe parcursul anului.”,
a declarat Rohit Prasad, vicepreședintele senior și cercetătorul șef Alexa.