Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți?
Abonează-te la newsletter.

Comisia Europeană a desemnat în mod oficial magazinul online Temu drept “o platformă online foarte mare” (VLOP), conform Legii privind serviciile digitale (DSA). Temu a raportat o medie de peste 45 de milioane de utilizatori lunari în Uniunea Europeană, depășind astfel pragul stabilit de DSA pentru această clasificare.

Ca urmare a acestei desemnări, Temu trebuie să respecte cele mai stricte reguli din cadrul DSA în termen de patru luni de la notificare, adică până la finalul lui septembrie 2024. Printre obligațiile impuse se numără evaluarea și atenuarea riscurilor sistemice asociate serviciilor sale, inclusiv prevenirea listării și vânzării de bunuri contrafăcute, produse nesigure sau ilegale, și articole care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.

Obligațiile suplimentare impuse platformei Temu includ o supraveghere mai atentă a produselor ilegale. Temu trebuie să analizeze riscurile sistemice specifice legate de difuzarea de conținut și produse ilegale, datorate designului și funcționării serviciului său și a sistemelor aferente. Rapoartele de evaluare a riscurilor vor fi furnizate Comisiei la 4 luni de la notificarea desemnării oficiale și ulterior anual.

De asemenea, Temu trebuie să implementeze măsuri de atenuare a riscurilor, cum ar fi prevenirea listării și vânzării de bunuri contrafăcute, produse nesigure și articole care încalcă drepturile de proprietate intelectuală. Aceste măsuri pot include modificarea condițiilor de serviciu, îmbunătățirea designului interfeței pentru o mai bună raportare și detectare a listărilor suspecte, îmbunătățirea proceselor de moderare pentru eliminarea rapidă a articolelor ilegale și perfecționarea algoritmilor pentru a preveni promovarea și vânzarea de bunuri interzise.

Temu trebuie să adopte măsuri sporite de protecție a consumatorilor, inclusiv întocmirea anuală de rapoarte de evaluare a riscurilor, care să analizeze efectele negative potențiale asupra sănătății și siguranței consumatorilor, cu un accent special pe bunăstarea fizică și psihică a minorilor.

Platforma trebuie să fie structurată astfel încât să prevină riscurile pentru siguranța și bunăstarea consumatorilor. Aceasta include sisteme eficiente de verificare a vârstei pentru a restricționa accesul la articole cu restricții de vârstă.

VTEX, platforma enterprise de comerț digital pentru branduri și retaileri de primă mână, a anunțat un parteneriat cu Pinterest.

Noua colaborare va permite celor 2.600 de clienți globali ai VTEX să profite de audiența a Pinterest, oferindu-le posibilitatea de a-și face produsele disponibile pentru cumpărare unui public care planifică și cumpără activ. Prin integrarea cataloagelor de produse și crearea de Pins, brandurile pot derula campanii de cumpărături performante pe Pinterest, extinzându-și astfel amprenta de comerț social și conectându-se cu mai mulți clienți.

Clienții VTEX, inclusiv Whirlpool, Blaisten și Easy, se numără printre primii care au testat parteneriatul cu Pinterest. Aceștia folosesc acum cataloagele Pinterest pentru a îmbunătăți experiențele clienților, de la inspirație până la acțiunea de cumpărare.

„Cu peste o jumătate de miliard de utilizatori activi lunar, Pinterest aduce pe platforma sa mai multe produse relevante pe care utilizatorii noștri le îndrăgesc. Parteneriatul nostru cu VTEX este o altă modalitate pentru marile branduri și clienții regionali de a se conecta cu utilizatorii noștri care caută inspirație și cumpărături într-un loc pozitiv și inspirat online.”,

a declarat Matt Hogle, vicepreședinte al Organizației Globale de Vânzări la Pinterest.

„La VTEX, dăm posibilitatea marilor branduri de întreprinderi globale să își mențină agilitatea și să ofere experiențe de cumpărare fără întreruperi de oriunde. Cu cel mai recent parteneriat de comerț social, VTEX joacă un rol esențial în transpunerea inspirației descoperite pe platforma Pinterest în conexiuni autentice cu consumatorii pentru multe dintre cele mai populare branduri din lume care le alimentează experiența de comerț. Acest lucru va atrage multe angajamente semnificative care vor revigora creșterea organică și vor promova o comunitate vibrantă, pe măsură ce continuăm să creăm cea mai bună experiență de comerț unificat.”,

a completat Santiago Naranjo, CRO la VTEX.