comerț Archives - Pagina 19 din 20

Compania românească, Freshful by eMAG a adăugat de la 1 martie serviciul de livrare către circa 150.000 de gospodării (peste 320.000 de consumatori) din Ploiești și alte 22 de localități din Ilfov, precum Afumați, Berceni, Brănești, Căldăraru, Ciolpani, Ciorogârla, Clinceni, Cornetu, Crețuleasca, Dascălu, Domnești, Dragomirești-Vale, Găneasa, Glina, Grădiștea, Gruiu, Jilava, Măgurele, Moara Vlăsiei, Petrăchioaia, Snagov și Ștefăneștii de Sus.

Astfel, în prezent primul hipermarket 100% online din România este disponibil pentru un total de peste 1.000.000 de gospodării din București, Ploiești și 49 de localități din Ilfov care oferă livrare șapte zile din șapte, între 8-23 de ore. Comenzile pot fi livrate în aceeași zi, rapid, în termen de trei ore de la plasarea comenzii sau la intervale programate mâine sau poimâine.

Noile locații vor fi deservite din depozitul cu temperatură controlată din Ștefăneștii de Jos, același din care Freshful a livrat peste 630.000 de comenzi către aproape 80.000 de clienți unici de la lansarea sa din octombrie 2021 și până în prezent. Astfel, oferta de produse cuprinde circa 18.000 de articole într-o varietate de peste 800 de categorii, cum ar fi fructe, legume, brutărie, carne, mezeluri, brânzeturi, băuturi, dulciuri și băcănie, produse congelate, articole pentru curățenie, îngrijire și cosmetice, cât și articole pentru copii și pet shop.

În ceea ce privește livrarea, Freshful va utiliza o flotă de 175 de mașini frigorifice cu trei zone de compartimentare (temperatură ambientală, controlată și congelator). Costul livrării ajungând până la 14,99 lei, iar clienții Genius pot beneficia de transport gratuit pentru un coș de minim 200 de lei.

„Am observat o creștere din ce în ce mai accentuată a cererii de livrare de produse alimentare în ultimele luni, doar în orașul Ploiești având zeci de cereri prin care clienții își adăugau adresa de livrare în aplicația noastră. Suntem deosebit de încântați să ajungem la ei în următoarea perioadă și mai ales să le livrăm cumpărăturile săptămânale sau cele pentru sărbători, având în vedere că ne apropiem cu pași repezi de Sfintele Sărbători de Paște. Depozitul nostru frigorific este așezat strategic nu doar pentru București, cât și pentru Ploiești și nordul județului Ilfov, timpul necesar de la încărcarea cu grijă a produselor în mașină până la prima oprire din Ploiești fiind de aprox. 45 minute. Astfel promisiunea noastră de prospețime este foarte bine îndeplinită.”,
a declarat Andrei Popescu, General Manager Freshful by eMAG.

Packeta România, platforma digitală globală pentru comerțul online, membră a Packeta Group, anunță că peste 60% dintre magazinele online, care au inclus serviciile Packeta România în ultimele șase luni, plănuiesc comercializarea produselor și pe piețele internaționale.

În prezent, vânzarea produselor în afara țării fiind mult mai accesibile, datorită infrastructurilor de transport mai bine dezvoltate, serviciilor de livrare mult mai îmbunătățite, în măsura în care procesul de retur al produselor s-a simplificat. Potrivit directorului Packeta România, Alexandr Jeleascov, peste 70% din volumele de colete procesate de Packeta România sunt din segmentul cross-border.

„Pentru magazinele online acum este cel mai ușor să vândă transfrontalier. Vânzările cross-border s-au dezvoltat semnificativ în ultimii 3 ani, iar traiectoria ascendentă validează faptul că piața de cross-border va predomina în viitor, odată cu schimbările comportamentelor de consum și cu avantajele oferite atât clienților, cât și celorlalte industrii conectate la acest sector.”,
a declarat Alexandr Jeleascov, Managing Director Packeta România.

Tot astfel, Packeta România a înregistrat o dublare a numărului de colete livrate cross-border în ultimii doi ani, atât din România către alte țări, cât și din străinătate către România. Compania preconizează un progres de până la 50% pe acest segment pentru acest an, pe fondul unui interes ridicat din partea magazinelor online, dar și al schimbării comportamentului de consum, tot mai mulți români comandând produse din afara țării.

Printre destinațiile de livrare ale magazinelor online din România, în afară de țara noastră, românii comandă produse de la magazinele online din Polonia, Germania, Cehia, Slovacia, Italia, Ungaria, Grecia, Bulgaria și China. O majorare semnificativă în rândul românilor se observă în segmentul de fashion, atât pe partea de import, cât și de export, cu toate că în anii trecuți predomina categoria IT&C.

În plus, magazinele online vizează o extindere internațională către Ungaria, Bulgaria, Grecia, Italia, Spania, Anglia, Germania, Cehia și Polonia, precum și în zonele unde există comunități mari de români.

„Observăm o tendință de creștere continuă a interesului magazinelor online și a retailerilor de a-și dezvolta afacerile începând cu țările din regiune, ceea ce va duce, implicit, la o creștere a volumelor de colete procesate. Iar consumatorii se vor axa pe produse în sine, pe prețul și pe calitatea acestora și îi va interesa mai puțin dacă magazinul online de unde le achiziționează este național sau internațional. Și asta datorită faptului că, în ultimii ani, magazinele online și-au îmbunătățit foarte mult timpii de livrare și acum este aproape insesizabil pentru consumatori dacă plasează comanda la un magazin online intern sau extern.”,
a punctat Alexandr Jeleascov.

Sugestii pentru magazinele online care vor să vândă internațional

Platforma digitală propune magazinelor online un prim pas în extinderea pe alte piețe care ar trebui să înceapă cu o analiză detaliată asupra piețelor vizate, astfel încât să aibă o imagine cât mai clară, plecând de la un context mai larg al pieței, precum economia, valoarea pieței de eCommerce, comportamentul consumatorilor de online, continuând până la lucruri specifice, care țin de nișă, valoarea cotei de piață, concurență, prețurile practicate, legislație, găsirea unor soluții fezabile între costuri și transportul produselor etc., toate fiind aspecte care ajută la crearea unor strategii sau a unor previziuni.

De asemenea, pot fi aplicate modalități diferite de extindere a livrărilor cross-border în funcție de dimensiunea business-ului. O opțiune rapidă și mai puțin costisitoare pentru a testa potențialul pieței o reprezintă listarea și vânzarea prin marketplace-urile internaționale, care oferă toate funcționalitățile necesare dezvoltării unei activități de comerț online.

O altă opțiune ar fi extinderea directă prin propriul site. Implicațiile investiționale și resursele alocate sunt mai mari în acest scenariu, începând de la pregătirea site-ului în limba țării vizate, implementări de funcționalități și servicii de livrare, cadrul legislativ specific, resurse umane, marketing, integrarea transportatorilor etc.

Accesând serviciile Packeta România, magazinele online și sellerii, indiferent de opțiunile de extindere pe care le aleg, au avantajul că, printr-o singură conexiune cu platforma Packeta, au acces la 33 de piețe internaționale din Europa, SUA și EAU, la zeci de transportatori de top, multiple modalități de livrare, serviciu clienți, atât în limba expeditorului, cât și a destinatarului, adrese de retur în fiecare țară etc., la care se adaugă posibilitatea oferirii de consultanță datorită colaborărilor sale la nivel internațional pe diferite tipuri de servicii necesare.