Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți?
Abonează-te la newsletter.

• Foto: Packeta România

Conform celui mai recent sondaj realizat de Packeta România, platforma digitală globală pentru comerțul online, membră a Packeta Group, logistica și costurile de transport sunt identificate ca fiind cele mai mari provocări ale magazinelor online din România în comercializarea produselor în afara țării.

Aceste constatări, în rândul rețelei de peste 1.800 de magazine online și selleri parteneri, subliniază importanța asistenței în optimizarea lanțului de aprovizionare și în reducerea costurilor asociate cu expedierea internațională. Îmbunătățirea acestor aspecte poate avea un impact semnificativ asupra eficienței și competitivității magazinelor online românești pe piața internațională.

Înțelegerea reglementărilor și adaptarea la normele legislative și financiare ale țărilor în care doresc să-și extindă afacerile sunt printre îngrijorările importante privind concurența internațională pentru magazinele online.

Peste 50% dintre magazinele online respondente consideră că sprijinul logistic este cel mai util în procesul lor de extindere, conform aceluiași sondaj. Acesta este urmat de consilierea strategică și asistența juridică și de conformitate. În contextul afacerilor internaționale, navigarea în reglementările acestora, inclusiv normele vamale și cerințele legale locale, devin esențiale pentru a evita amenzi și a opera eficient.

„Rezultatele sondajului arată clar că, pentru a reuși în expansiunea internațională, magazinele online au nevoie de mai mult decât un simplu serviciu de curierat. Comercianții își doresc un partener și un parteneriat solid care să includă prețuri competitive, livrări punctuale și soluții eficiente de returnare. Iar prin acest sondaj, peste două treimi (67,5%) dintre partenerii noștri ne-au confirmat asta, menționând ca fiind critică importanța parteneriatului cu companiile de curierat pentru succesul extinderii internaționale. Așadar, ne dedicăm să ajustăm serviciile noastre continuu, pentru a ne asigura că fiecare partener primește sprijinul logistic necesar pentru a naviga cu succes pe piețele globale.”,

a declarat Alexandr Jeleascov, Managing Director la Packeta Romania.

Numărul magazinelor online românești care își vând produsele în afara țării este în creștere, iar acest lucru se datorează disponibilității lor de a investi timp și resurse în crearea unei prezențe pe piețele externe. Aceste magazine nu caută câștiguri imediate, ci sunt preocupate de dezvoltarea unei activități pe termen lung. Această tendință apare în contextul unei piețe locale saturate, unde accesarea unor piețe mai extinse este percepută ca o oportunitate semnificativă de creștere pentru companii.

Potrivit sondajului Packeta România, printre motivele principale pentru extinderea afacerilor în afara țării se află:

Accesul la o piață extinsă – aproape 70% dintre comercianți văd acest lucru ca pe un factor decisiv, expansiunea internațională oferind o cale de a depăși limitele pieței interne, accesarea unor segmente neexplorate de clienți, maximizându-și astfel veniturile și stabilind o prezență durabilă pe termen lung;

Cerere constantă: indicată de 20% dintre respondenți, cererea internațională robustă deschide noi direcții pentru vânzări și profit.

Mai mult de jumătate (52%) dintre magazine online care vor să își extindă prezența în afara țării, se consideră complet pregătite pentru a intra pe piețe externe, iar 40% apreciază că sunt parțial pregătite, fiind necesare, însă, unele îmbunătățiri în strategiile internaționale și o mai bună planificare a acestui proces.

Magazinele online adoptă diverse strategii pentru a-și extinde prezența pe piețele internaționale. Potrivit sondajului, 43% dintre comercianți preferă să-și adapteze site-ul actual pentru a satisface cerințele specifice ale fiecărei noi piețe, în timp ce 45% optează pentru vânzarea prin intermediul platformelor marketplace existente. Ambele abordări reflectă o strategie pragmatică, echilibrând investițiile inițiale cu flexibilitatea necesară pentru adaptare rapidă la cerințele pieței.

Volumul livrărilor cross-border se dublează și în 2024

În 2023, Packeta România a înregistrat o dublare a volumului de colete procesate pe segmentul cross-border față de anul precedent, pe fondul unei creșteri semnificative a cererii pentru livrările internaționale. Această creștere este alimentată de expansiunea continuă a magazinelor online românești pe piețele externe și de intrarea pe piața locală, în ultimii ani, a unor branduri și marketplace-uri internaționale.

70% dintre magazinele online care au colaborat anul trecut cu Packeta România au extins livrările la nivel internațional, concentrându-se în principal pe țările din proximitatea României, regiunea balcanică și alte țări europene cu comunități semnificative de români. Integrarea serviciilor Packeta România cu platformele și marketplace-urile locale și internaționale a accelerat procesul de extindere a livrărilor internaționale pentru magazinele online românești. De asemenea, parteneriatele și colaborarea strânsă cu cei peste 70 de transportatori internaționali au avut un impact semnificativ în reducerea timpilor și costurilor de livrare internațională.

Creșterea înregistrată a fost influențată și de optimizarea proceselor de livrare și de oferirea de opțiuni variate pentru clienți, inclusiv puncte pick-up, livrare la adresa clientului și livrare în lockere, adaptate preferințelor individuale ale clienților. Pentru 2024, pe segmentul cross-border, Packeta România preconizează o creștere similară cu cea înregistrată anul trecut. Totodată, optimizarea proceselor și reducerea timpilor de livrare, alături de implementarea soluțiilor de inteligență artificială și automatizare, sunt elemente cheie care vor favoriza extinderea comerțului transfrontalier și vor contribui la creșterea competitivității în industrie.

• Foto: Altexpress

Altexpress și Logystec, conduse de Maher Tarazi și Alexandra Turcu, au anunțat un parteneriat care simbolizează unificarea a două puteri în domeniile logistică și eFulfillment, marcând începutul unei călătorii inovatoare.

Prin integrarea Logystec, Altexpress urmărește să schimbe peisajul eFulfillment-ului în România și în afara granițelor. Prin noua fuziune strategică, compania Altexpress a depășit în primul an o cifră de afaceri estimată la peste 3 milioane de euro și își propune să ajungă la 5 milioane de euro până în 2026.

Prin această aliniere strategică, Altexpress și Logystec își propun să îmbunătățească serviciile de logistică pentru comerțul electronic B2B și B2B2C, valorificând expertiza complementară, baza extinsă de clienți și facilitățile strategice de 2.500 mp situate în București și Oradea. Acest parteneriat se angajează să promoveze progrese tehnologice și operaționale, oferind clienților prețuri competitive și soluții integrate și de încredere.

Alexandra Turcu va prelua rolul de Chief Commercial Officer și partener al Altexpress

Altexpress, un furnizor apreciat de servicii de curierat și eFulfillment, anunță o dezvoltare semnificativă în structura sa corporativă, prin alăturarea Alexandrei Turcu de la Logystec în calitate de Chief Commercial Officer și Partener. Această mișcare coincide cu integrarea Logystec, lider în soluțiile automatizate de eFulfillment, în familia Altexpress, începând cu martie 2024.

Alexandra Turcu va prelua rolul de Chief Commercial Officer și partener al Altexpress, în timp ce Maher Tarazi își va continua funcția de CEO și fondator, astfel compania este pregătită pentru creștere și transformare. 

Entitatea rezultată va servi peste 33.000 de consumatori și mai mult de 3.000 de clienți business, cu o cifră de afaceri estimată de peste 3 milioane de euro în primul an, după o investiție de 100.000 de euro în tehnologie, marketing și logistică. Obiectivul principal al acestei fuziuni strategice este să atingă o cifră de afaceri de 5 milioane de euro până la finalul lui 2026.

„Pentru Altexpress, accentul cade pe reducerea ineficiențelor și îmbunătățirea excelenței operaționale, iar unirea forțelor cu Logystec amplifică abilitatea noastră de a inova și de a conduce în sectorul logistic. Eforturile noastre combinate vor simplifica și mai mult procesele de expediere, asigurând servicii impecabile.”,

a menționat Maher Tarazi.

„Fuziunea cu Altexpress reprezintă un reper în călătoria noastră către excelență în logistică. Sinergia noastră va amplifica inovația, eficiența și abordarea centrată pe client, aspecte care vor stabili noi standarde în industrie. Împreună, pornim pe un drum de creștere și transformare, susținute de o viziune comună: logistica simplificată.”,

a precizat Alexandra Turcu.

De la înființarea sa în iulie 2015 de către Maher Tarazi, Altexpress a cunoscut o dezvoltare rapidă pe piața din România și în Europa de Est, fiind recunoscută pentru abordarea unică și angajamentul față de satisfacția clienților. Cu realizări, așa cum nominalizarea ca unul dintre cele mai bune 3 site-uri de curierat din România, Altexpress și-a demonstrat capacitatea de a îmbunătăți experiența utilizatorilor de servicii de logistică și eFulfillment de-a lungul timpului.

Începând din 2015, sub conducerea vizionară a Alexandrei Turcu, Logystec a fost un pionier pe piața românească de eFulfillment, introducând unul dintre primele depozite automatizate, dotate cu un Sistem de Gestiune a Depozitelor (WMS), și fiind recunoscută prin primirea mai multor premii.