e-commerce Archives - Pagina 30 din 49

GEODIS a încheiat un parteneriat cu Bastian Solutions pentru a implementa un sistem AutoStore într-o nouă locație pentru fulfillment dedicată unui mare retailer din industria confecțiilor. Acest echipament de manipulare costă 48 de milioane de euro și va oferi documentația necesară pentru a susține capacitățile omnichannel ale retailerului la nivel global și cele peste 1.000 de magazine ale sale din SUA.

AutoStore este un sistem automat de stocare inovator, goods-to-person, lider de piață în ceea ce privește densitatea de depozitare. Compartimentele sale sunt stivuite pe verticală și preluate de roboți care merg la etajul superior al sistemului, permițând ca grila să fie plasată în jurul coloanelor și pe mezanine, pe mai multe niveluri, design care le permite compartimentelor dedicate produselor să fie stocate unele peste altele într-un sistem condensat ce duce la creșterea de până la patru ori a capacității de stocare pentru aceeași amprentă la sol și de până la 10 ori a performanței, fără angajați în plus.

Sistemul îi permite operatorului logistic să ofere o eficiență și mai mare și o capacitate sporită, aspecte esențiale în condițiile în care cerințele clienților se schimbă, ca și modelele de cumpărare ale utilizatorilor finali. În plus, mai rezolvă din problema crizei de forță de muncă.

GEODIS estimează că operează până la 270.000 de linii de comandă pe zi pentru retail și canale dedicate direct consumatorilor, ceea ce face ca AutoStore să fie sistemul cu cel mai mare randament din lume. Compania îl va folosi pentru a facilita fulfillment-ul pentru retailul și comerțul electronic al clientului său și pentru a accelera retururile din comerțul electronic, care continuă să fie o prioritate pentru această industrie în condițiile creșterii volumelor vândute online. În plus față de tehnologia inovatoare de depozitare și onorare a comenzilor AutoStore, în centrul de 400.000 mp unde va fi folosit acesta se va face și picking robotizat, realizat de cinci brațe robotizate, ambalare automată și multe alte servicii.

Construcția site-ului se estimează că va începe în ianuarie 2022 și că se va termina în noiembrie 2022.

Pentru Bastian Solutions, companie specializată în instalarea de astfel de echipamente, acesta este al doilea proiect implementat în numele GEODIS.
Iar AutoStore, fondată în 1996, este o companie specializată în tehnologie de roboți care a inventat – și continuă să inoveze – cele mai dense soluții automate de stocare și fulfillment, prin combinarea software-ului și hardware-ului cu abilitățile umane, pentru a crea soluții de viitor dedicate depozitelor. Până acum au fost instalate peste 600 de astfel de sisteme în mai mult de 30 de țări, pentru clienți din diverse industrii.

Ca parte a gamei sale dedicate comerțului electronic, GEODIS oferă acum un serviciu complet de management al retururilor, astfel încât retailerii și companiile din e-commerce să poată beneficia, în întreaga Europă, de o soluție tehnologică și logistică end-to-end, care să acopere întregul lanț valoric, de la lansarea comenzii la managementul retururilor. Pentru asta compania se bazează pe teologia sa digitală, pe rețeaua de transport internațional, pe experiența în logistică și pe cei 8.700.000 m² de depozitare pe care îi deține în întreaga lume.

Includerea acestui serviciu (care prepune declarația de retur, colectarea și identificarea produsului și livrarea lui înapoi pe stoc) în oferta companiei s-a făcut ca urmare a creșterii substanțiale a volumelor din comerțul electronic, și implicit a creșterii numărului de returnări de produse, dar și datorită interesului acordat experienței post-vânzare, care este un element foarte important pentru satisfacția cumpărătorilor.

Pentru partea digitală a acestei soluții, GEODIS a ales un start-up francez inovator, ShopRunBack, activ de șapte ani, care operează în 100 de țări, și care le va oferi retailerilor și magazinelor online platforma sa de management al retururilor, care poate fi accesată din toate locațiile comerciantului. Folosind această platformă, cumpărătorul selectează produsul pe care vrea să-l restituie și motivul returului și alege metoda de ridicare a lui. Pachetul poate fi luat de acasă de la el sau lăsat într-un punct de colectare, iar angajații GEODIS îl colectează și îl transportă spre depozit, dar sunt responsabili pentru întregul proces de control, sortare, reambalare pentru expediere și, după caz, reciclare, conform principiilor economie circulare. Toate aceste operații sunt prescrise în acord cu politica de retururi definită din start, iar retailerii și clienții pot urmări în timp real desfășurarea returului și a rambursării banilor.

Pentru comercianții conectați la platforme e-commerce precum Shopify, Woocommerce, Wizishop, Prestashop ș.a., platforma digitală poate fi integrată imediat.