GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), cel mai mare furnizor de logistică contractuală dedicată din lume, a anunțat că Centrul său de Distribuție din Quakertown, Pennsylvania, a fost clasat pe locul 1 de către IKEA, liderul mondial în domeniul mobilierului pentru casă, în cadrul rețelei sale mondiale de depozite. Clasamentul se datorează excelenței operaționale a GXO și capacității sale de a atinge obiectivele IKEA prin intermediul indicatorilor cheie de performanță (KPI), cum ar fi productivitatea, calitatea proceselor și acuratețea stocurilor.

Departamentul de operațiuni al IKEA a evaluat și a clasificat țările și centrele logistice în funcție de performanțele lor în atingerea unor KPI specifici. În locația din Quakertown, Pennsylvania, GXO are o suprafață de 18.000 de metri pătrați și o echipă cu peste 260 de membri. Totodată, GXO oferă diverse servicii de depozitare, inclusiv livrarea de colete pentru comerțul online, precum și primirea, depozitarea, preluarea, ambalarea și expedierea produselor.

GXO colaborează cu IKEA de mai bine de șase ani, inclusiv în perioada pandemiei. În această perioadă, vânzările online ale IKEA au înregistrat o creștere semnificativă, deoarece consumatorii au petrecut mai mult timp acasă și au investit în proiecte de îmbunătățire a locuințelor. Cu toate acestea, GXO a reușit să răspundă eficient la creșterea cererilor, contribuind la menținerea fluxului de produse și la satisfacerea clienților IKEA.

„Suntem mândri să obținem această clasare pe locul 1 în rândul rețelei globale de Centre de Distribuție pentru Clienți a IKEA. Întotdeauna ne străduim să îndeplinim și să depășim obiectivele clienților noștri, iar echipa noastră din Quakertown și-a dovedit capacitatea de a face acest lucru. Suntem deosebit de recunoscători pentru conlucrarea și leadership-ul puternic al Pamelei Andrews, Manager Operațiuni de Livrare, și al lui Nicholas Colosimo, Manager Operațiuni Furnizori de Servicii, din partea IKEA, pe măsură ce continuăm să creștem împreună. În luna ianuarie a anului trecut, ne-am extins relația cu IKEA în SUA, relație care a început în 2017, și suntem parteneri cu IKEA în Europa de peste 20 de ani, folosind cele mai bune soluții, amploarea și expertiza GXO pentru a sprijini strategia lor de creștere globală. Așteptăm cu nerăbdare să continuăm să ajutăm IKEA să își optimizeze operațiunile logistice din întreaga lume.”,

a declarat Eduardo Pelleissone, Președinte, America și Asia Pacific.

„În aprilie, IKEA a anunțat o investiție de peste 2,2 miliarde USD pe trei ani în strategia noastră de creștere omnichannel în SUA. SUA este una dintre cele mai importante piețe ale noastre și vedem oportunități nelimitate de a ne dezvolta aici și de a ne apropia de clienții noștri cu produse și servicii accesibile. Prin parteneriatul cu GXO, vom continua să construim capacități mai eficiente de reaprovizionare și de livrare a comenzilor.”,

a precizat Tolga Öncü, șeful IKEA retail, Ingka Group.

GXO Logistics, cel mai mare furnizor de logistică contractuală dedicată din lume, își extinde parteneriatul cu B&Q, principalul retailer britanic de amenajări pentru casă și grădină. Astfel, pe lângă transport și retururi, GXO va include în operațiunile sale și noul depozit emblematic de 40.000 mp al B&Q din Blyth, Marea Britanie.

Noua locație va deservi atât magazinele, cât și livrările la domiciliu, fiind prima unitate B&Q cu această funcționalitate. Acordul multianual se regăsește în strategia B&Q de optimizare și transformare a lanțului său de aprovizionare.

Noul depozit din nord-estul Angliei are o capacitate de aproape 37.000 de locații pentru paleți și va crea peste 100 de locuri de muncă în perioadele de vârf.

Depozitul din Blyth este primul depozit gestionat de GXO în rețeaua B&Q, urmând anii de succes în privința operațiunilor de transport și gestionare a retururilor clienților. Din 2015, GXO a gestionat rețeaua de transport cu amănuntul a B&Q în Marea Britanie și Irlanda, deservind centrele de distribuție locală și regională cu o flotă de aproximativ 600 de vehicule și camioane. În 2021, acordul a fost extins pentru a include și serviciul de livrări pe distanța finală, precum „Store to Home”, livrări în vrac și cu două persoane.

Mai mult, începând din 2005, GXO a gestionat un site de retururi de 2000 mp pentru B&Q în Branston. În prezent, procesează anual aproape 1 milion de cutii de produse returnate, iar majoritatea sunt readuse în stoc pentru revânzare, generând economii semnificative și îmbunătățind disponibilitatea produselor pentru consumatori.

„Suntem încântați să extindem parteneriatul nostru de lungă durată cu B&Q. Împreună, am îmbunătățit deja în mod semnificativ eficiența, siguranța și sustenabilitatea în cadrul operațiunilor de transport și retur. Datorită acestei abordări de succes în direcția îmbunătățirii continue, acum așteptăm cu nerăbdare să aducem toate beneficiile tehnologiei de top din industrie, ale mărimii și expertizei GXO la operațiunile omnichannel ale B&Q.”,

a afirmat Gavin Williams, director general al GXO, Marea Britanie și Irlanda.

Parteneriatul dintre GXO și B&Q vine cu un angajament puternic față de obiectivele sale de mediu, sociale și de guvernanță (ESG), compania implementând tehnologii pentru îmbunătățirea siguranței șoferilor. Totodată, a angajat un membru al echipei DS WorkFit, programul de angajare al Asociației Sindromului Down, pentru a adăuga în personal persoanele cu sindrom Down. GXO a aplicat și o serie de sisteme pentru a reduce amprenta de mediu a B&Q prin scăderea numărului de kilometri parcurși de vehicule și a susținut implementarea unei flote de vehicule alimentate cu gaz natural lichefiat (GNL) pentru a reduce emisiile. Furnizorul va continua să aducă îmbunătățiri continue și la noua unitate din Blyth.

„Noul nostru centru de distribuție din Blyth reprezintă o mișcare strategică pe termen lung pentru B&Q. Ne străduim în mod constant să fim cel mai ușor loc unde se pot face cumpărături pentru amenajarea locuinței și, prin urmare, căutăm mereu să le oferim clienților noștri flexibilitatea de a alege cum și de unde să obțină exact ceea ce au nevoie, când au nevoie. Știm, din parteneriatul nostru existent, că GXO are echipa potrivită pentru a opera această platformă de clasă mondială, ajutând la îmbunătățirea locuințelor și a vieții a mii de clienți B&Q.”,

a menționat Amélie Gallichan-Todd, director de aprovizionare și logistică, B&Q.