Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți?
Abonează-te la newsletter.

Platforma digitală globală pentru comerțul online, Packeta România a lansat un instrument operațional cu valoare practică „Cross border guide for success”, dedicate magazinelor online care doresc să își extindă vânzările în afara țării.

Ghidul sintetizează principalele direcții pentru sellerii români care activează pe piețele internaționale și reunește expertiza Packeta România în logistică, marketplace-uri și localizare comercială pentru a oferi o viziune unitară asupra expansiunii transfrontaliere.

În contextul în care accesul la piețele europene devine din ce în ce mai facil, iar comportamentul de consum transfrontalier este în creștere, această inițiativă Packeta susține prin strategia sa mai amplă comerțul românesc. Ghidul poate fi potrivit tuturor magazinelor online care plănuiesc să treacă la vânzări internaționale.

Packeta România a clarificat de ce acum este momentul potrivit pentru extindere. Creșterea naturală a piețelor locale, accelerarea digitalizării și integrarea deplină a României în spațiul Schengen creează condiții ideale pentru dezvoltarea transfrontalieră. În plus, comportamentul consumatorilor europeni s-a schimbat, aceștia fiind mai dispuși să comande bunuri din alte țări atât timp cât livrarea este rapidă, comunicarea este clară, iar produsul are un raport bun calitate-preț. Totodată, magazinele online românești au un real avantaj competitiv, precum proximitatea geografică, flexibilitatea și adaptabilitatea rapidă.

Compania de curierat contribuie activ la această transformare, punând la dispoziția magazinelor online din țară acces la  una dintre cele mai largi rețele de livrare din Europa. Rețeaua Packeta are peste 16.600 de puncte pick-up în Cehia, Slovacia, Ungaria și România. De asemenea, sunt completate cu peste 187.000 de puncte pick-up partenere în restul Europei. Infrastructura de integrare tehnică rapidă include plug-in-uri gratuite pentru WooCommerce, PrestaShop, Magento sau OpenCart, precum și de consultanță operațională disponibilă sellerilor, traducere, localizare, adaptare la cerințele legale și soluții de retur.

Extinderea cross-border nu trebuie să fie un proces complicat, având o infrastructură deja funcțională, magazinele pot vinde internațional în câteva zile, cu un minim efort de adaptare. Prin acest ghid, Packeta România oferă o abordare structurată, centrată pe câteva direcții clare:

Alegerea piețelor potrivite

Conform Packeta România, trebuie ținut cont de abordarea piețelor apropiate logistic și cultural, acolo unde deja există cereri pentru produsele românești și unde compania are deja o infrastructură matură. Una dintre cele mai accesibile opțiuni este Ungaria – atât prin proximitate, cât și prin prezența marketplace-urilor. Cehia și Slovacia sunt piețe stabile, cu clienți care preferă livrarea în puncte pick-up și care sunt obișnuiți cu comenzi din afara țării. Clienții din Polonia reacționează bine la prețuri competitive, iar piața este în plină expansiune. Germania, deși sofisticată, dispune de volume mari și putere de cumpărare, pentru branduri care pot livra repede și corect.

Integrarea rapidă în ecosistemul logistic Packeta

Packeta oferă integrări gratuite pentru cele mai utilizate platforme de eCommerce, iar livrările internaționale pot începe imediat după configurare. Nu există obligații contractuale restrictive sau comenzi minime, iar livrarea se face cu tracking complet și timpi competitivi. Sellerii au acces direct la punctele pick-up și lockere din rețea și pot optimiza ușor costurile de livrare, adaptate fiecărei piețe.

Optimizarea vânzărilor pe marketplace-uri externe

De asemenea, Packeta România susține și vânzările prin marketplace-uri – o direcție cu potențial mare, mai ales în piețe precum Ungaria, Bulgaria sau Polonia. Prin intermediul ghidului, compania explică modul în care magazinele își pot extinde prezența pe platforme locale relevante.

Cum își pot adapta marketplace-urile afacerile

–            Listarea produselor cu descrieri clare și traduceri profesionale, adaptate limbii și culturii locale;

–            Prezentarea prețurilor finale, cu toate taxele incluse, aspect esențial în Polonia;

–            Configurarea timpilor de livrare și a costurilor de transport, în conformitate cu cerințele platformelor locale;

–            Stabilirea unor politici de retur simple și transparente, cerute în special de consumatorii din Germania și Slovacia;

–            Utilizarea de imagini de produs de calitate superioară și a unor descrieri detaliate pentru a crește rata de conversie.

–            Localizarea corectă a conținutului și a ofertelor. În acest sens, Packeta România oferă consultanță pentru localizarea completă a descrierilor de produse, ajustarea prețurilor și afișarea costurilor de livrare în moneda locală. De asemenea, acordă atenție și particularităților de comunicare – în Polonia punându-se accent pe preț total, în Germania pe fiabilitate și descriere detaliată, iar în Slovacia pe simplitatea returului.

–            Suport postvânzare și procese de retur. Rețeaua Packeta are posibilitatea de gestionare simplificată a retururilor, prin punctele pick-up locale. Astfel, clienții internaționali pot returna produse fără documente complicate. În plus, Packeta oferă opțiuni de traducere a notificărilor de livrare și sprijin în comunicarea cu clientul final, prin canale adaptate pieței-țintă.

„Cross-border-ul a devenit una dintre cele mai valoroase direcții strategice pentru magazinele din România. Nu mai vorbim despre o promisiune a viitorului, ci despre o realitate deja accesibilă, care aduce rezultate. Acest ghid este răspunsul nostru la o nevoie reală din piață: magazinele vor să vândă internațional, dar au nevoie de claritate, structură și parteneri de încredere. Noi punem la dispoziție infrastructura, instrumentele și expertiza, iar ghidul arată, pas cu pas, cum poate fi activată această oportunitate – simplu, rapid, eficient.”, a clarificat Alexandr Jeleascov, Managing Director Packeta România.

Ghidul este disponibil în format digital, și poate fi solicitat direct de la Packeta România. Conținutul său va fi actualizat periodic, în funcție de modificările legislative, comportamentele de consum și noile parteneriate logistice din ecosistemul Packeta.

Pentru o sinteză vizuală a celor mai importanți pași recomandați în extinderea internațională, Packeta România oferă și un infografic dedicat, util pentru retailerii care își doresc o imagine de ansamblu rapidă.

Potrivit expertului Jiri Chladek, director general, Rohlig SUUS Logistics, Republica Cehă a devenit din ce în ce mai atractivă pentru investitori, fiind atrași de amplasarea sa strategică, infrastructura de înaltă calitate, economia stabilă și serviciile care susțin afacerile. Datele CzechInvest arată că proiectele de investiții înregistrate în 2024 au ajuns la aproape 60 de miliarde CZK (aproximativ 2,39 miliarde de euro), reprezentând cea mai mare cifră din 2017 până în prezent. Interesul a crescut în diverse sectoare – de la producție la noi tehnologii. De asemenea, logistica joacă un rol semnificativ, permițând companiilor să depoziteze stocuri de componente pentru producție sau produse finite, precum și să livreze rapid și fiabil mărfuri pe diferite piețe, printre altele.

Republica Cehă leagă transportul de Europa de Vest, de Est și de Nord. Depozitele moderne, rețeaua densă de autostrăzi și căile ferate, precum și transportul aerian stabil permit conexiuni rapide pe internațional. În ultimii ani, Republica Cehă a reacționat pozitiv și la schimbările pieței, la cererea tot mai mare de logistică pentru comerțul electronic sau industria tehnologică.

Rohlig SUUS Logistics în Republica Cehă: Creștem împreună cu clienții noștri

Compania Rohlig SUUS Logistics operează în Republica Cehă din 2018, oferind servicii de transport aerian, maritim, feroviar și rutier. În 2022, a deschis primul depozit în Brno, iar un an mai târziu a preluat Joppa Logistics, o companie puternică în transportul rutier de camioane și transporturi mai mici. În prezent, operează zece sucursale în regiune.

Recent, companiile au arătat un interes tot mai mare pentru suportul logistic integrat, de la transportul internațional la depozitare. Incertitudinea geopolitică în creștere motivează companiile să-și apropie mărfurile de clientul final, asigurând astfel o mai mare flexibilitate și securitate a lanțului de aprovizionare.

Într-o lume marcată de provocări tot mai mari și de imprevizibilitatea reglementărilor comerciale din SUA, sprijinul vamal devine din ce în ce mai important. Compania sprijină clienții și în acest aspect, datorită echipei și experienței vaste în transportul international. De asemenea, oferă asistență nu numai în Cehia, ci și în alte țări, fie direct, fie prin intermediul partenerilor verificați. Dispune de servicii de turn de control vamal, care asigură o singură procesare vamală pentru expedierile din întreaga lume – atât în țara de expediere, cât și în țara de destinație.

Viitorul logisticii? Mai aproape de oameni și industrie

Industria auto are o poziție puternică în Republica Cehă, dar, în același timp, se confruntă cu diverse provocări, așa cum cele reprezentate de politicile comerciale internaționale. De aceea, companiile sunt din ce în ce mai interesate să găsească noi piețe, inclusiv în Asia Centrală. În acest sens, Rohlig SUUS Logistics deține un birou în Kazahstan pentru a ajuta companiile europene să-și dezvolte activitățile lor comerciale în această regiune.

Cu toate acestea, nu doar sectorul auto este principala direcție, compania anticipând creșteri și în domeniile comerțului electronic, industriei ușoare sau construcției de mașini. În același timp, Rohlig SUUS Logistics se dezvoltă activ în industria tehnologică, care include sectoarele electronice, tehnologia informației, telecomunicațiile, automatizarea și robotica.

Rohlig SUUS Logistics își propune să devină un partener pentru companiile care decid să investească sau să se dezvolte în Republica Cehă. Va sprijini nu doar transportul, ci și depozitarea, serviciile vamale și planificarea întregului lanț de aprovizionare. Prin urmare, obiectivul său va continua să fie proiectarea de strategii logistice adaptate pe nevoile clienților. În prezent, operatorii logistici își asumă din ce în ce mai mult un rol consultativ în stimularea creșterii afacerilor clienților lor.