Krone a lansat în septembrie, în cadrul unui eveniment online, oferta de servicii Fair Care, disponibilă pentru clienții care cumpără un vehicul nou, și care include trei pachete: Light (în cazul căruia Krone programează inspecțiile obligatorii, ca cele generale, de siguranță sau de prevenire a accidentelor, clientul este notificat în legătură cu data programării și dacă este nevoie de o reparație află și despre componentele afectate și despre costurile estimate de reparație), Basic (oferă în plus întreținere și partea de componente de uzură pentru șasiu și sistemul electric și piese de schimb pentru șasiu și sistemul electric, în funcție de kilometrajul vehiculului) sau Complete (oferă în plus reparații ale componentelor de uzură, mai ales al celor legate de design, care afectează suprastructura, și ajută clientul să evite opririle neprogramate, oferindu-i transparența costurilor (deoarece abonamentul lunar depinde mai ales de utilizarea semiremorcii: cele mai multe costuri depind de kilometraj sau, în cazul agregatului, de numărul de ore de operare).

Dar Fair Care propune și alte servicii complementare: Tyre, cu pachet de uzură pentru anvelope, Lifter, cu pachet de uzură pentru lift, și Cool, pachet de uzură pentru sistemul de răcire.

Toate acestea cu sprijinul unui service pan-european pentru situații de urgență, care răspunde imediat solicitărilor.