Poșta Elvețiană iese în mod clar pe minus din 2020, iar asta arată că nu a beneficiat de boom-ul coletelor la fel de mult ca alte organizații poștale din Europa. Veniturile companiei au scăzut semnificativ, de la 450 de milioane CHF la 272 de milioane CHF (-40%) de la un an la altul, ceea ce s-a datorat parțial scăderii volumelor de scrisori și parțial impactului ratelor negative ale dobânzii la filiala sa Post Finance. Poșta Elvețiană a generat un profit de 178 de milioane CHF, cu 77 milioane CHF mai puțin decât în 2019.

În ciuda creșterii volumului de colete, măsurile de protecție suplimentare și recrutarea mai multor angajați, combinate cu mai puțini clienți deserviți la ghișeele de la oficiile poștale și cu mai puțini pasageri care au călătorit cu Post Auto și-au făcut efectul. “Coronacriza a avut un efect negativ de 139 de milioane CHF asupra rezultatului grupului”, evaluează Swiss Post  impactul pandemiei.