Unul dintre panelurile din cadrul Galei Tranzit de transport de marfă a vizat certificările pe care le pot obține operatorii de transport și logistică, investițiile de timp și bani necesare pentru a respecta condițiile impuse pentru obținerea lor și măsura în care acest efort este răsplătit printr-o mai mare eficiență și o intrare mai ușoară la clienții cu standarde înalte de calitate.
Cu această ocazie, Claudia Țântoacă, director comercial Laguna Technology, a explicat că firma piteșteană a început cu ISO 22000 și ISO 9001, care au pus bazele pentru standardele ulterioare, și a continuat cu GDP, deoarece principala sa activitate a fost întotdeauna transportul de produse farmaceutice, cu ADR, disponibilă acum pe întreaga flotă, și cu TAPA TSR 2, urmată de TSR1 și chiar TSR 1 Plus, care include o opțiune suplimentară pentru sistemul de închidere a semiremorcii. La acestea se adaugă SQAS. Și, pentru că sustenabilitatea este și ea o cerință importantă, Laguna mai este certificată ISO 14001 și de curând a aplicat pentru EcoVadis.
Cea mai costisitoare dintre ele ca timp și bani este TAPA, care a presupus investiții semnificative în tehnologie, întreținere, abonamente lunare, consultanță și control operațional continuu prin integrarea cu parteneri externi care să facă monitorizare 24/24. „Pentru noi certificările nu reprezintă costuri, ci investiții. Și, deși recuperarea lor durează mult, ele aduc beneficii și pe termen scurt și mediu: profesionalizarea echipei și un flux intern și un cadru procedural bine structurate, care cresc eficiența. Iar pentru a rămâne competitivă Laguna caută să abordeze nișe, în funcție de certificările pe care le are, deci este pro-activă în relația cu clienții și deschisă spre domenii noi. Oricum prea multe certificări pot deveni o povară dacă nu sunt folosite efectiv, deci firma vrea să certifice doar ce este relevant pentru ea și pentru cerințele pieței.
Aceste certificări însă trebuie și dovedite, deci compania primește din partea clienților mari tot mai multe cereri de audituri inițiale și periodice, complexe și bine documentate, cu instrumentare amănunțită, astfel încât să fie garantată trasabilitatea end-to-end a transportului, în timp real.
