Stanoevici Oana-Ilinca, Author at Traficmedia

DHL Express a lansat un sistem inovator de identificare a coletelor bazat pe AI, ceea ce reprezintă o premieră în industria globală a transportului expres și logisticii. Noua funcție utilizează tehnologii avansate de recunoaștere vizuală pentru a analiza o fotografie realizată de client și pentru a genera automat o descriere precisă a conținutului coletului, conformă cu cerințele vamale internaționale.

Soluția simplifică unul dintre cele mai complexe procese din transportul international, completarea corectă a descrierii mărfurilor pentru documentele vamale. Clientul trebuie doar să fotografieze produsul folosind un smartphone sau orice dispozitiv conectat la internet, iar sistemul AI clasifică articolul și generează în câteva secunde o descriere structurată și conformă standardelor vamale.

Descrierea propusă poate fi apoi verificată, editată sau înlocuită de utilizator înainte de expediere. Sistemul funcționează fără a necesita crearea unui cont DHL Express, oferind astfel o experiență rapidă și accesibilă.

Prin această tehnologie, DHL urmărește să îmbunătățească acuratețea datelor din documentele de transport, să reducă întârzierile cauzate de erori vamale și să accelereze procesul de vămuire. Totodată, compania își propune să facă transportul internațional mai simplu și mai accesibil pentru clienți, indiferent de nivelul lor de experiență.

„Clasificarea precisă a articolelor la momentul introducerii datelor înseamnă date mai clare pe întregul ciclu de viață al expedierii: mai puține rețineri, vămuire mai rapidă și un rezultat mai bun pentru client”, a declarat Dirk Olufs, EVP & Global CIO al DHL Express.

La rândul său, Enna Zarate, vicepreședinte senior pentru soluții digitale dedicate clienților, a subliniat că funcția AI a fost dezvoltată direct ca răspuns la feedback-ul utilizatorilor și reprezintă prima integrare la scară largă a identificării automate a articolelor într-un flux de rezervare pentru transport expres internațional.

Noua funcție este disponibilă în prezent în opt piețe: Canada, Germania, Hong Kong, Olanda, Singapore, Africa de Sud, Spania și Emiratele Arabe Unite, iar DHL intenționează să extindă serviciul pe parcursul acestui an.

Amazon anunță cel mai ambițios program de investiții realizat vreodată în Franța! Peste 15 miliarde de euro vor fi direcționați în următorii trei ani către extinderea rețelei logistice, dezvoltarea infrastructurii tehnologice și accelerarea proiectelor de inteligență artificială și cloud.

Planul include crearea a peste 7.000 de noi locuri de muncă cu contracte pe durată nedeterminată. Primele investiții vor fi vizibile încă din acest an, odată cu deschiderea a trei noi centre de distribuție în Illiers-Combray și Beauvais, fiecare cu 1.000 de posturi, și în Colombier-Saugnieu, cu 3.000 de locuri de muncă. Un alt centru de distribuție din Ensisheim este preconizat să devină operațional până la sfârșitul anului viitor, generând 2.000 de noi locuri de muncă. Jean-Baptiste Thomas, director general al Amazon în Franța, spune că această inițiativă de investiții are ca scop o mai bună deservire a clienților francezi și a economiei. El evidențiază faptul că „investițiile sunt menite să conducă la livrări mai rapide, o gamă mai largă de produse și prețuri mai mici”.

Se preconizează că investițiile Amazon vor aduce beneficii nu numai clienților din Franța, ci vor consolida și economia locală. Prin asigurarea a peste 7.000 de noi locuri de muncă, se va promova vitalitatea economică a regiunilor. De exemplu, cel mai recent centru de distribuție din Augny, lângă Metz, a impulsionat piața muncii cu 4.000 de posturi în decursul unui an.

Extinderea rețelei logistice va permite livrări mai rapide și o disponibilitate mai mare a produselor. Anul trecut, Amazon a livrat peste 170 de milioane de articole în aceeași zi sau în următoarea pentru membrii Prime din Franța, Această eficiență este susținută de utilizarea unor tehnologii avansate de inteligență artificială care contribuie la optimizarea gestionării stocurilor și la scurtarea rutelor de livrare.

Programul de investiții este aliniat cu obiectivul Amazon de a atinge emisii zero până în 2040. Prin extinderea rețelei logistice și apropierea de clienți, se preconizează scurtarea rutelor de livrare și reducerea emisiilor. Un exemplu este centrul de distribuție din Augny, care a redus distanța medie de transport cu 25%.

Integrarea noilor tehnologii în operațiunile logistice are ca scop îmbunătățirea siguranței și eficienței fluxurilor de lucru. Amazon intenționează să investească 50 de milioane de euro în formarea angajaților până în 2030.