Cargus Archives - Traficmedia

Extindere accelerată a infrastructurii de livrare out-of-home

Cargus continuă să investească masiv în dezvoltarea serviciilor out-of-home, iar cel mai nou parteneriat – semnat cu Carrefour România – marchează una dintre cele mai ample extinderi ale rețelei SHIP & GO de până acum. Peste 150 de magazine Carrefour devin puncte de ridicare și predare a coletelor până la finalul anului, iar alte 250–300 de locații vor fi activate în 2026. În total, rețeaua integrată va ajunge la aproape 450 de puncte SHIP & GO în hipermarketurile, supermarketurile și magazinele Express Carrefour.

Creșterea rețelei răspunde direct unui comportament schimbat al clienților. În 2025, Cargus a înregistrat o creștere de aproape 20% a volumelor procesate prin SHIP & GO față de anul precedent. Ridicarea coletelor din puncte fixe, aflate în proximitate și accesibile pe parcursul întregii zile, devine un obicei tot mai întâlnit în contextul unui ritm de viață care favorizează soluțiile rapide, predictibile și flexibile.

Cargus își consolidează poziția în topul jucătorilor care mizează pe infrastructura out-of-home și își adaptează modelul logistic la cerințele actuale ale pieței – orientate spre proximitate, experiență simplificată și eficiență în fluxul operațional.

Un model logistic integrat în locurile pe care clienții le vizitează în mod natural

Cele aproape 450 de puncte SHIP & GO din rețeaua Carrefour au un rol strategic în arhitectura logistică a Cargus. Retailerii cu acoperire națională permit integrarea punctelor de livrare direct în zonele în care oamenii ajung oricum, în mod natural. Clienții pot ridica sau preda colete în timpul cumpărăturilor, în drum spre casă sau în cadrul rutinei zilnice, fără timp pierdut cu deplasări suplimentare.

Ridicarea și predarea coletelor se vor face în zona „Informații Clienți”, acolo unde aceasta există; în restul magazinelor, procesul este gestionat de angajați, în proximitatea caselor de marcat. Harta interactivă Cargus SHIP & GO, disponibilă online și în aplicația mobilă, afișează în timp real toate punctele partenere, astfel încât clienții pot identifica imediat cea mai apropiată locație.

„Parteneriatul cu Carrefour duce rețeaua SHIP & GO exact acolo unde oamenii au cea mai mare nevoie de ea: în locurile pe care le vizitează zi de zi”, spune Anda Bucșan, Chief Customer Officer la Cargus. Ea subliniază că sezonul de cumpărături – prelungit până la finalul lunii ianuarie – accentuează importanța flexibilității, iar accesul rapid la puncte de ridicare facilitează un proces de livrare mai predictibil și mai prietenos cu utilizatorii.

La rândul său, Paul Batog, Director Retail Media, Data Science și Servicii, Carrefour România, explică faptul că includerea punctelor SHIP & GO în ecosistemul Carrefour contribuie la diversificarea serviciilor disponibile pentru clienți și la simplificarea experienței de cumpărături. Proximitatea, rapiditatea și accesibilitatea sunt argumente cheie care transformă rețeaua comună într-un beneficiu tangibil pentru cumpărători.

Un pas înainte în construirea unei rețele out-of-home naționale moderne

Parteneriatul cu Carrefour reprezintă un nou capitol în strategia Cargus de a extinde accelerat infrastructura out-of-home la nivel național. Rețeaua SHIP & GO a depășit deja 2.000 de puncte, iar includerea noilor locații Carrefour duce modelul logistic al companiei mai aproape de standardele europene în materie de proximitate și accesibilitate.

Integrarea punctelor de ridicare în retailul tradițional răspunde și presiunii crescânde exercitate asupra operațiunilor de livrare la domiciliu, mai ales în perioadele de vârf. O rețea distributivă bazată pe noduri multiple reduce timpii de livrare, optimizează rutele, stabilizează fluxurile în perioadele aglomerate și aduce un plus de predictibilitate atât pentru curieri, cât și pentru clienți.

Colaborarea cu Carrefour este al doilea parteneriat major în retail încheiat de Cargus în 2025, după cel cu Agroland, confirmând direcția strategică de consolidare a rețelei out-of-home și adaptarea la obiceiurile de consum în continuă schimbare. Extinderea pune bazele unui model logistic modern, orientat spre eficiență, acces rapid și experiențe intuitive pentru utilizatori.

Cargus și Carrefour redefinesc proximitatea în livrări și transformă magazinele din întreaga țară într-o rețea națională de puncte de acces la servicii logistice rapide și flexibile.

Una dintre cele mai mari companii de curierat din România, Cargus a înregistrat o creștere de 15% a volumelor de colete în weekendul 7-10 noiembrie de Black Friday, comparativ cu aceeași perioadă din 2024. Compania a livrat aproape jumătate de milion de colete zilnic la nivel național, demonstrând evoluția pozitivă a pieței de e-commerce și eficiența operațională ridicată în cea mai aglomerată perioadă de livrări a anului.

Potrivit datelor Cargus, Bucureștiul a generat cea mai mare creștere a volumului de colete, de 22%, urmat de Cluj-Napoca (cu 5,5%), Timișoara (cu 5%) și Iași, Brașov și Constanța (fiecare cu o creștere de aproximativ 4%). În această perioadă, românii au achiziționat în special îmbrăcăminte și încălțăminte de iarnă, urmate de produse tehnologice – televizoare, gadgeturi și accesorii – alături de anvelope, aceasta din urmă fiind o categorie de produse care înregistrează o creștere susținută în această perioadă a anului.

„Rezultatele de anul acesta confirmă că investițiile în infrastructură, tehnologie și parteneriate internaționale se traduc direct în performanță operațională și creștere sustenabilă. Dinamica pozitivă din ultimele două luni a fost generată în principal de clienții internaționali integrați în rețeaua Cargus, iar infrastructura noastră logistică este pregătită să susțină aceste volume în creștere. Peste 90% dintre coletele Cargus ajung la destinație în 24-48 de ore, chiar și în cele mai aglomerate perioade.”, a precizat Belgin Bactali, CEO Cargus.

Pe măsură ce se apropie Black Friday Internațional, pe 28 noiembrie, Cargus anticipează o nouă creștere a afacerilor generată de clienții internaționali, volumul ajungând cel puțin la nivelul celui din weekendul precedent – ceea ce reprezintă o creștere de aproximativ 15% față de perioadele obișnuite. Odată cu apropierea sărbătorilor de iarnă, compania estimează că volumul comenzilor va rămâne ridicat până pe 23 decembrie. Prin intermediul rețelei Cargus SHIP & GO (care cuprinde peste 2.000 de puncte la nivel național), clienții pot ridica ușor coletele și pot beneficia de servicii cu livrări rapide și flexibile, inclusiv în perioadele de vârf.

Pentru majoritatea românilor, Black Friday nu este un maraton al ofertelor, cât mai degrabă o ocazie bună de a achiziționa articole practice în acest an. Aproape unul din trei (30,5%) a menționat că aleg reducerile semnificative, însă un sfert (25,5%) se folosesc de această perioadă pentru a cumpăra articole amânate anterior din cauza costului, în timp ce 13% fac cumpărături imediat de produse de strictă necesitate, potrivit unui sondaj recent realizat de Cargus pe un eșantion de 1.036 de respondenți din mediul urban. Pentru 88% dintre respondenți, prețul rămâne cel mai important criteriu în alegerea produselor pe care le achiziționează, urmat de costurile de transport (26%) și recenziile altor clienți (22%). 14% dintre respondenți iau în considerare și termenele de livrare și politicile de retur atunci când plasează comenzi de Black Friday.