Carrefour Archives - Traficmedia

Extindere accelerată a infrastructurii de livrare out-of-home

Cargus continuă să investească masiv în dezvoltarea serviciilor out-of-home, iar cel mai nou parteneriat – semnat cu Carrefour România – marchează una dintre cele mai ample extinderi ale rețelei SHIP & GO de până acum. Peste 150 de magazine Carrefour devin puncte de ridicare și predare a coletelor până la finalul anului, iar alte 250–300 de locații vor fi activate în 2026. În total, rețeaua integrată va ajunge la aproape 450 de puncte SHIP & GO în hipermarketurile, supermarketurile și magazinele Express Carrefour.

Creșterea rețelei răspunde direct unui comportament schimbat al clienților. În 2025, Cargus a înregistrat o creștere de aproape 20% a volumelor procesate prin SHIP & GO față de anul precedent. Ridicarea coletelor din puncte fixe, aflate în proximitate și accesibile pe parcursul întregii zile, devine un obicei tot mai întâlnit în contextul unui ritm de viață care favorizează soluțiile rapide, predictibile și flexibile.

Cargus își consolidează poziția în topul jucătorilor care mizează pe infrastructura out-of-home și își adaptează modelul logistic la cerințele actuale ale pieței – orientate spre proximitate, experiență simplificată și eficiență în fluxul operațional.

Un model logistic integrat în locurile pe care clienții le vizitează în mod natural

Cele aproape 450 de puncte SHIP & GO din rețeaua Carrefour au un rol strategic în arhitectura logistică a Cargus. Retailerii cu acoperire națională permit integrarea punctelor de livrare direct în zonele în care oamenii ajung oricum, în mod natural. Clienții pot ridica sau preda colete în timpul cumpărăturilor, în drum spre casă sau în cadrul rutinei zilnice, fără timp pierdut cu deplasări suplimentare.

Ridicarea și predarea coletelor se vor face în zona „Informații Clienți”, acolo unde aceasta există; în restul magazinelor, procesul este gestionat de angajați, în proximitatea caselor de marcat. Harta interactivă Cargus SHIP & GO, disponibilă online și în aplicația mobilă, afișează în timp real toate punctele partenere, astfel încât clienții pot identifica imediat cea mai apropiată locație.

„Parteneriatul cu Carrefour duce rețeaua SHIP & GO exact acolo unde oamenii au cea mai mare nevoie de ea: în locurile pe care le vizitează zi de zi”, spune Anda Bucșan, Chief Customer Officer la Cargus. Ea subliniază că sezonul de cumpărături – prelungit până la finalul lunii ianuarie – accentuează importanța flexibilității, iar accesul rapid la puncte de ridicare facilitează un proces de livrare mai predictibil și mai prietenos cu utilizatorii.

La rândul său, Paul Batog, Director Retail Media, Data Science și Servicii, Carrefour România, explică faptul că includerea punctelor SHIP & GO în ecosistemul Carrefour contribuie la diversificarea serviciilor disponibile pentru clienți și la simplificarea experienței de cumpărături. Proximitatea, rapiditatea și accesibilitatea sunt argumente cheie care transformă rețeaua comună într-un beneficiu tangibil pentru cumpărători.

Un pas înainte în construirea unei rețele out-of-home naționale moderne

Parteneriatul cu Carrefour reprezintă un nou capitol în strategia Cargus de a extinde accelerat infrastructura out-of-home la nivel național. Rețeaua SHIP & GO a depășit deja 2.000 de puncte, iar includerea noilor locații Carrefour duce modelul logistic al companiei mai aproape de standardele europene în materie de proximitate și accesibilitate.

Integrarea punctelor de ridicare în retailul tradițional răspunde și presiunii crescânde exercitate asupra operațiunilor de livrare la domiciliu, mai ales în perioadele de vârf. O rețea distributivă bazată pe noduri multiple reduce timpii de livrare, optimizează rutele, stabilizează fluxurile în perioadele aglomerate și aduce un plus de predictibilitate atât pentru curieri, cât și pentru clienți.

Colaborarea cu Carrefour este al doilea parteneriat major în retail încheiat de Cargus în 2025, după cel cu Agroland, confirmând direcția strategică de consolidare a rețelei out-of-home și adaptarea la obiceiurile de consum în continuă schimbare. Extinderea pune bazele unui model logistic modern, orientat spre eficiență, acces rapid și experiențe intuitive pentru utilizatori.

Cargus și Carrefour redefinesc proximitatea în livrări și transformă magazinele din întreaga țară într-o rețea națională de puncte de acces la servicii logistice rapide și flexibile.

Companiile Carrefour și Coca-Cola HBC România au lansat o nouă colaborare în cadrul Planului de Afaceri Sustenabil (Sustainable Linked Business Plan – SLBP), fără caracter financiar, care urmărește reducerea deșeurilor provenite din ambalaje și a emisiilor de carbon. Cele două companii au anunțat primele rezultate obținute în cadrul primelor două inițiative dezvoltate în acest program. Acestea au inclus o campanie de conștientizare adresată consumatorilor, care evidențiază rolul reciclării și a ambalajelor, precum și un program de optimizare a planificării comenzilor și livrărilor, menit să eficientizeze procesul și reducerea emisiilor de CO₂ generate.

Campania de conștientizare a consumatorilor desfășurată în peste 150 de magazine Carrefour a promovat portofoliul Coca-Cola produs local din 100% plastic reciclat (rPET), evidențiind impactul lor redus asupra mediului. Consumatorii au fost informați despre reciclare printr-o pagină web dedicată și printr-un parteneriat cu DEX Online. Pentru a încuraja implicarea directă, campania a cuprins și o promoție în aplicația Carrefour Act For Good prin care clienții au avut prilejul de a primi un voucher de 5 lei la achiziționarea de produse Coca-Cola în ambalaje rPET, în valoare de minimum 20 lei .

Coca-Cola HBC România și Carrefour își optimizează planificarea comenzilor și reducerea frecvenței livrărilor pentru a reduce emisiile de CO₂. În 13 din cele 35 de hypermarketuri Carrefour, frecvența livrărilor a fost redusă de la cinci la patru zile pe săptămână, fără a diminua volumele de produse. De asemenea, introducerea remorcilor ușoare a permis transportul unei cantități mai mari de produse per cursă, contribuind la eficientizarea distribuției.

„Suntem mândri de această colaborare, care reunește eforturile ambițioase ale companiilor noastre în domeniul sustenabilității. Sustenabilitatea este o valoare comună care ne definește și face parte integrantă din activitatea noastră, nu doar în relația cu consumatorii, ci și cu partenerii din retail. Suntem convinși că, lucrând împreună, putem progresa și mai mult, prin abordarea unor aspectele esențiale ale colaborării noastre. Pe lângă campania din magazine care evidențiază rolul ambalajelor reciclate, am făcut și un pas concret în zona de logistică, printr-o planificare și un transport mai eficient, reducând astfel impactul asupra mediului. Și acesta este doar începutul colaborării noastre, parte dintr-un amplu acord global care ne va ajuta să facem pași semnificativi înainte, apropiindu-ne de atingerea obiectivelor noastre de sustenabilitate.”, a precizat Cornel Cărămizaru, General Manager Coca-Cola HBC România.

„Suntem încântați să lansăm o astfel de colaborare în România, care reunește companii cu obiective clare în ceea ce privește sustenabilitatea. Este o oportunitate reală de a demonstra că schimbarea se produce prin acțiuni tangibile – fie prin utilizarea materialelor reciclate în ambalaje, fie prin reducerea emisiilor în rețeaua logistică. România este una dintre piețele unde am înregistrat progrese semnificative în ceea ce privește ambalajele sustenabile, după inaugurarea unității proprii de producție rPET și tranziția întregului portofoliu local la sticle, cu excepția etichetelor și a capacelor, fabricate din 100% rPET. Eforturile noastre sunt completate de Sistemul de Garanție-Returnare, care înregistrează rate de colectare de peste 80%. Parteneriatul cu Carrefour pune în valoare aceste eforturi, permițând comunicarea lor mai eficientă către consumatori.”, a subliniat Mark Docherty, General Manager Coca-Cola România.

„Ne bucurăm să contribuim, alături de partenerii noștri, Coca-Cola România și Coca-Cola HBC România, la consolidarea unor soluții sustenabile cu impact real: de la educație și responsabilitate, până la reducerea impactului emisiilor de CO₂ asupra mediului. Acest parteneriat este o inovație în termeni de colaborare, în care două companii își aliniază expertiza și resursele cu scopul de a crea un category management sustenabil, ce depășește zona de business și generează valoare pe termen lung pentru comunități și pentru mediu. Ca parte a acestui efort comun, estimăm reduceri anuale importante ale emisiilor de CO₂, prin optimizarea livrărilor și utilizarea remorcilor ușoare. Astfel, dovedim că sustenabilitatea este un angajament pe termen lung.”, declară Gilles Ballot, CEO Carrefour România.

„Parteneriatele solide cu furnizorii noștri sunt esențiale în modernizarea și dezvoltarea retailului de astăzi. Acestea ne permit să inovăm, să îmbunătățim experiența clienților și să dezvoltăm proiecte cu impact real, de la sustenabilitate și eficiență operațională, până la diversificarea ofertelor din magazine. Alături de Coca-Cola România și Coca-Cola HBC România, îmbinăm optimizarea transporturilor și utilizarea camioanelor ușoare pentru reducerea emisiilor, cu inițiativele dedicate clienților, precum campania de recompensare a alegerea ambalajelor sustenabile, prin programul Act for Good. Este un model de colaborare responsabilă, prin care reducem impactul asupra mediului și construim soluții durabile pentru un retail mai sustenabil.”, a adăugat Jagoda Zientara, Director Comercial și Aprovizionare și membru în Comitetul Executiv al Carrefour România.

SLBP – un nou standard pentru Carrefour și relațiile cu furnizorii

Colaborarea dintre Coca-Cola HBC România și Carrefour urmărește obținerea de rezultate concrete și măsurabile pentru mediu, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Planul de Afaceri Sustenabil (SLBP), creat la nivel global de Carrefour, oferă un cadru de cooperare cu partenerii din Sistemul Coca-Cola și are ca obiectiv implicarea furnizorilor în strategia „Food Transition for All”, prin asumarea unor obiective comune și măsurabile în domeniul sustenabilității.