Scania își extinde portofoliul Services 360, incluzând de acum atât camioanele electrice, cât și vehiculele second-hand, într-un demers care reflectă evoluția pieței și nevoile tot mai diverse ale operatorilor de transport.
Noua ofertă dedicată camioanelor electrice este concepută ca un pachet complet, care acoperă toate componentele esențiale, inclusiv bateriile. Scopul este simplu: reducerea complexității operaționale pentru clienți și maximizarea timpului de utilizare a vehiculelor.
„Ne dorim ca partenerii noștri care dețin camioane electrice cu baterie să se poată concentra exclusiv pe optimizarea utilizării vehiculelor lor”, explică Lars Gustafsson, Senior Vice Președinte și Director al diviziei Camioane la Scania. „Prin oferirea unui nivel unic de servicii – Full –, garantăm că fiecare reparație, fiecare interacțiune între sisteme și fiecare problemă neprevăzută este gestionată și acoperită de Scania, oferind astfel clienților noștri de camioane electrice tot sprijinul de care au nevoie.”
În același timp, compania aduce Services 360 și în zona vehiculelor second-hand, un segment cunoscut pentru atenția sporită la costuri. Clienții pot alege între patru pachete – Core, Plus, Full și Pro – în funcție de nivelul de acoperire dorit. Acestea variază de la întreținerea de bază și monitorizarea digitală, până la reparații proactive și acoperire extinsă pentru grupul motopropulsor.
Lansat în 2024, Services 360 se bazează pe planificarea inteligentă și flexibilă a întreținerii, susținută de o suită de instrumente și servicii digitale. Soluția este adaptată tuturor tipurilor de operațiuni, indiferent de dimensiunea flotei sau de tipul de motorizare.
Extinderea vine în contextul creșterii vânzărilor atât pentru vehiculele electrice noi, cât și pentru camioanele rulate, consolidând poziția Scania ca furnizor de soluții integrate pentru industrie.
„Suntem mândri că suntem atenți la dificultățile clienților noștri, iar extinderea Services 360 ne permite să ajungem la un număr și mai mare de operatori de transport și să acoperim toate nevoile legate de activitatea lor”, a adăugat Lars Gustafsson. „Indiferent de tipul de motorizare, modul de exploatare sau sectorul de activitate, obiectivul fundamental al Services 360 este de a însoți clientul și de a-i permite să-și îmbunătățească rentabilitatea și sustenabilitatea pe termen lung.”
