DHL Archives - Traficmedia

DHL Express a lansat un sistem inovator de identificare a coletelor bazat pe AI, ceea ce reprezintă o premieră în industria globală a transportului expres și logisticii. Noua funcție utilizează tehnologii avansate de recunoaștere vizuală pentru a analiza o fotografie realizată de client și pentru a genera automat o descriere precisă a conținutului coletului, conformă cu cerințele vamale internaționale.

Soluția simplifică unul dintre cele mai complexe procese din transportul international, completarea corectă a descrierii mărfurilor pentru documentele vamale. Clientul trebuie doar să fotografieze produsul folosind un smartphone sau orice dispozitiv conectat la internet, iar sistemul AI clasifică articolul și generează în câteva secunde o descriere structurată și conformă standardelor vamale.

Descrierea propusă poate fi apoi verificată, editată sau înlocuită de utilizator înainte de expediere. Sistemul funcționează fără a necesita crearea unui cont DHL Express, oferind astfel o experiență rapidă și accesibilă.

Prin această tehnologie, DHL urmărește să îmbunătățească acuratețea datelor din documentele de transport, să reducă întârzierile cauzate de erori vamale și să accelereze procesul de vămuire. Totodată, compania își propune să facă transportul internațional mai simplu și mai accesibil pentru clienți, indiferent de nivelul lor de experiență.

„Clasificarea precisă a articolelor la momentul introducerii datelor înseamnă date mai clare pe întregul ciclu de viață al expedierii: mai puține rețineri, vămuire mai rapidă și un rezultat mai bun pentru client”, a declarat Dirk Olufs, EVP & Global CIO al DHL Express.

La rândul său, Enna Zarate, vicepreședinte senior pentru soluții digitale dedicate clienților, a subliniat că funcția AI a fost dezvoltată direct ca răspuns la feedback-ul utilizatorilor și reprezintă prima integrare la scară largă a identificării automate a articolelor într-un flux de rezervare pentru transport expres internațional.

Noua funcție este disponibilă în prezent în opt piețe: Canada, Germania, Hong Kong, Olanda, Singapore, Africa de Sud, Spania și Emiratele Arabe Unite, iar DHL intenționează să extindă serviciul pe parcursul acestui an.

Grupul DHL a început anul în forță, cu creșteri ale profitabilității, în ciuda contextului geopolitic dificil și al tensiunilor comerciale.

În primul trimestru, veniturile organice au crescut cu 2%, însă veniturile totale au scăzut ușor la 20,4 miliarde euro, afectate de cursul valutar. Profitul operațional a urcat la 1,5 miliarde euro (+8,3%), iar marja EBIT s-a îmbunătățit la 7,3%. De asemenea, fluxul de numerar liber a crescut puternic, la 1,2 miliarde euro (+65%), în timp ce câștigul pe acțiune a ajuns la 0,73 euro.

CEO-ul Tobias Meyer declară că rezultatele demonstrează soliditatea modelului de business al companiei: „În perioade marcate de perturbări geopolitice, avantajele rețelei noastre globale și ale echipelor locale experimentate devin evidente. Chiar și în condiții de rute maritime blocate sau spații aeriene închise, reușim să menținem fluxurile de marfă și lanțurile de aprovizionare funcționale.”

Potrivit planului Strategy 2030, DHL continuă să investească în eficiență și în piețe cu cerere ridicată. Printre inițiativele principale se numără extinderea capacităților logistice pentru centre de date, inclusiv peste 10 noi depozite în America de Nord, modernizarea flotei aeriene, prin introducerea aeronavelor cargo Boeing 777 Freighter sau dezvoltarea infrastructurii de livrare și a flotei de vehicule electrice. Numai în Germania, în prezent, aproape 60% din livrări sunt deja realizate cu vehicule electrice.

Divizia DHL Express a continuat să își îmbunătățească profitul și marjele, demonstrând flexibilitate la condiții vitrege. În același timp, DHL Global Forwarding a înregistrat o scădere a veniturilor, cauzată de diminuarea tarifelor de transport, chiar dacă volumele au avut o evoluție pozitivă. Pe segmentul de logistică, DHL Supply Chain a consemnat o creștere puternică a veniturilor organice, susținută în principal de expansiunea e-commerce-ului și de procesele de digitalizare. De asemenea, DHL eCommerce a raportat o evoluție pozitivă, în ciuda efectelor negative generate de fluctuațiile valutare și de reorganizarea operațiunilor din Marea Britanie. În ceea ce privește segmentul Post & Parcel Germany, creșterea volumelor de colete a avut un impact pozitiv, însă trendul descendent al corespondenței tradiționale continuă să afecteze performanța generală.

DHL Group își menține perspectivele financiare pentru acest an, estimând un profit operațional de peste 6,2 miliarde euro și un flux de numerar liber de aproximativ 3 miliarde. Compania își propune să se concentreze pe creșterea eficienței operaționale și pe investiții strategice pentru susținerea dezvoltării pe termen lung, în ciuda menținerii incertitudinilor geopolitice anticipate pe tot parcursul anului.