e-commerce Archives - Pagina 2 din 49

Grupul Packeta, din care face parte și compania cehă de logistică Zásilkovna, a livrat 184 de milioane de colete în 2025, în creștere cu 40 de milioane față de anul anterior, marcând cel mai bun rezultat din istoria companiei. În 2024, volumul total a fost de 145 de milioane de colete.

Greutatea totală a expedierilor a depășit 250.000 de tone, echivalentul a aproximativ 500 de milioane de cărți, luând în calcul o greutate medie de 0,5 kg per exemplar.

Creșterea a fost susținută și de extinderea rețelei de livrare. În Cehia, Slovacia și Ungaria, Packeta a depășit pragul de un milion de puncte, pe fondul cererii tot mai mari pentru livrări flexibile. La nivelul întregului grup, numărul cutiilor de tip Z-BOX a ajuns la 12.700, cu un ritm de instalare de aproximativ patru unități pe zi doar în Cehia.

Compania, care operează în 33 de țări, și-a extins portofoliul de clienți și a încheiat noi parteneriate cu branduri precum dm drogerie, Philips, Puma, Sparkys și waterdrop®, potrivit CEO-ului Erich Čomor.

În paralel, Packeta a dezvoltat servicii pentru platformele online de produse second-hand. Utilizatorii Vinted și Aukro pot expedia colete direct prin rețeaua de boxuri self-service, o opțiune care câștigă popularitate în rândul vânzătorilor de produse.

Creșterea volumelor a determinat investiții suplimentare în infrastructura logistică, tehnologie și suport pentru clienți, pentru a menține stabilitatea operațiunilor și calitatea livrărilor.

De asemenea, și utilizarea aplicației mobile a crescut, înregistrând aproape 60 de utilizatori la fiecare secundă, în cele mai aglomerate zile, cu 20% mai mult față de anul precedent.

La finalul lui 2025, grupul Packeta avea 2.350 de angajați în șapte țări.

Cu ocazia Zilei Mondiale a Apei, supermarketul online Sezamo a analizat unul dintre cele mai constante obiceiuri de consum și anume achiziționarea apei. Datele interne din ultimele 12 luni arată că apa nu mai este doar un produs de bază, ci una dintre cele mai frecvente categorii de produse din coșurile de cumpărături online. Șase din zece clienți Sezamo cumpără apă, iar aproape un sfert dintre aceștia o adaugă în coșul de cumpărături aproape la fiecare comandă.

„Apa este un produs esențial care spune foarte multe despre cum se schimbă comportamentul de consum. Livrarea la domiciliu elimină unul dintre cele mai neplăcute aspecte ale cumpărăturilor, transportul baxurilor grele, și transformă o nevoie de bază într-o experiență simplă și predictibilă. La Sezamo, nu livrăm doar produse, ci oferim mai mult timp și mai puțin stres în viața de zi cu zi.”, a precizat Michael Kaiser, Country Lead Sezamo.

Din punct de vedere al volumului, apa plată ocupă o poziție dominantă în această categorie, reprezentând 51% din vânzările totale. Urmată de apa carbogazoasă, cu o pondere de puțin peste 25%, precum și de apa alcalină și apa minerală medicinală, cu o pondere de 7%. Fiecare tip de apă minerală are un profil diferit de săruri dizolvate, iar gradul său de mineralizare poate fi determinat prin măsurarea reziduului sec la 180 °C, indicator care reflectă nivelul acestuia. În acest context, Sezamo oferă o gamă variată de ape cu niveluri diferite de mineralizare, pentru a satisface diverse stiluri de viață și preferințe de consum.

Cheltuiala medie la fiecare comandă pentru apă este de 49 de lei, ceea ce arată că acest tip de produs s-a integrat în mod natural în coșul de cumpărături, la fel ca și alte produse esențiale.

Deși vânzările cresc semnificativ în sezonul cald, apa este prezentă în coșul de cumpărături pe tot parcursul anului. În iulie, 47% dintre comenzi conțineau apă, iar în decembrie acest procent era puțin peste 40%.

„Rolul nostru este să reducem fricțiunea din viața de zi cu zi, iar apa este exemplul perfect. Printr-un sortiment larg, prețuri accesibile și livrare rapidă, transformăm o categorie grea la propriu într-una ușor de gestionat. În esență, nu suntem doar în businessul de grocery, ci în businessul de a face viața mai ușoară.”, a subliniat Michael Kaiser, Country Lead Sezamo.

Prin oferta sa variată de apă plată, carbogazoasă, alcalină și medicinală, precum și prin livrarea direct la domiciliu, Sezamo răspunde nevoilor consumatorilor urbani de a avea acces rapid și convenabil la produsele esențiale, contribuind la crearea unui stil de viață mai organizat și mai eficient. În același timp, compania se angajează să mențină prețurile produselor de zi cu zi la un nivel accesibil și colaborează cu furnizorii locali pentru a dezvolta împreună un ecosistem sustenabil.

Supermarketul online reunește peste 16.000 de produse, inclusiv produse proaspete achiziționate direct de la fermierii autohtoni, alimente de la artizani locali, dar și branduri internaționale de tip supermarket. Produsele sunt livrate clienților dintr-un depozit de 12.000 mp situat în parcul industrial CTPark din nordul Bucureștiului. Depozitul este dotat cu spații de depozitare ambientală și unități cu temperatură controlată, ceea ce asigură păstrarea produselor în condiții optime și reduce costurile de energie.