Foto: SGS
Într-un context marcat de reglementări stricte și de schimbări rapide în comportamentul consumatorilor, producătorii, distribuitorii și retailerii din sectorul FMCG se confruntă cu provocări semnificative. Conștientizarea tot mai mare a impactului asupra deciziilor de consum, a mediului și a societății determină consumatorii să fie mai exigenți și mai bine informați. Pentru a asigura succesul și a răspunde la cerințele clienților, companiile trebuie să prioritizeze siguranța, calitatea și sustenabilitatea produselor. Siguranța în consum sau exploatare rămâne fundamentală, accentuând importanța prevenirii contaminării și conformității cu normativele naționale și internaționale.
Pe lângă siguranță, calitatea produselor este evaluată riguros de consumatori. Standardele de calitate necesită atenție sporită pe întregul lanț de aprovizionare, de la selectarea materiilor prime și optimizarea proceselor de fabricație, până la ambalare și comercializare. Sustenabilitatea a devenit un domeniu de interes major, astfel producătorii și retailerii din FMCG au adoptat practici ecologice, precum minimizarea deșeurile și îmbunătățirea eficienței energetice. Aceasta a devenit un avantaj competitiv, nu doar o responsabilitate etică. Menținerea unor standarde înalte în igienă, sănătate și siguranță este crucială pentru succesul afacerii. SGS Romania oferă servicii esențiale de inspecție, verificare, analize de laborator, audit, certificare și instruire pentru a garanta conformitatea produselor cu standardele naționale și internaționale și pentru a pregăti personalul din sectorul FMCG.
Pentru a păstra încrederea consumatorilor, sunt esențiale anumite proceduri care evaluează și validează conformitatea produselor. Analiza nutrițională, realizată printr-un laborator acreditat ISO/IEC 17025, validează caracteristicile produselor alimentare, inclusiv conținutul de grăsimi, carbohidrați, proteine, fibre, zaharuri, vitamine, minerale și oligoelemente. Analizele microbiologice identifică și cuantifică microorganismele pentru a preveni contaminările care ar putea afecta sănătatea publică. Aceste analize ajută la respectarea cerințelor normative și protejează atât brandul, cât și consumatorii. Analizele realizate de SGS pot garanta siguranța constantă a produselor alimentare pe parcursul producției și lanțului de aprovizionare, oferind servicii de microbiologie investigativă, moleculară și teste de validare microbiologică.
Peste 70 de țări impun obligații legale stricte privind analiza compoziției alimentelor. SGS pune la dispoziție servicii complete pentru producători, retaileri, importatori și exportatori, într-un context în care consumatorii solicită din ce în ce mai multe informații detaliate. SGS protejează consumatorii de substanțele dăunătoare, detectând pesticide, micotoxine și metale grele. Verificarea etichetelor și etichetarea nutrițională sunt esențiale pentru asigurarea conformității produselor, oferind soluții de testare a compoziției care facilitează navigarea prin reglementările complexe din domeniul etichetării alimentelor.
Serviciile de testare a alergenilor și aditivilor alimentari sunt importante pentru asigurarea conformității cu reglementările și protejarea sănătății consumatorilor. De asemenea, SGS identifică și analizează prezența coloranților, îndulcitorilor, alergenilor, conservanților și altor aditivi din alimente. Aceste teste ajută la reducerea pierderilor cauzate de rechemarea sau distrugerea produselor și evitarea problemelor care ar putea afecta reputația companiei.
Testarea performanței produselor cosmetice și a detergenților verifică dacă aceste produse respectă cerințele legale.
Testarea performanței ambalajelor asigură că acestea sunt sigure, sustenabile și protejează eficient produsul pentru a evita deteriorarea. Serviciile de control al calității și testare a performanței și bio-compatibilității produselor absorbante pentru igienă, cum ar fi tampoanele, scutecele și protecțiile sanitare, garantează siguranța, eficiența și conformitatea cu reglementările. Totodată, serviciile de testare și certificare a produselor cosmetice și de îngrijire personală urmăresc aceleași obiective, asigurând siguranța și eficiența acestora.
Deciziile de consum influențează atât mediul, cât și societatea, iar companiile responsabile adoptă practici sustenabile, de la originea ingredientelor până la minimizarea deșeurilor. Această abordare nu este doar etică, ci și strategică, atrăgând consumatori interesați de mediu. SGS sprijină companiile în implementarea practicilor sustenabile, asigurând conformitatea cu standardele ecologice prin audituri la fața locului și evaluarea eficienței energetice, utilizării apei, gestionării apei reziduale, analizării emisiilor de aer și consumului de energie, oferind recomandări pentru îmbunătățiri strategice.
Interesul pentru practici sustenabile și ESG (Environmental, Social, and Governance) este reflectat în legislația europeană prin Directiva de raportare a sustenabilității corporatiste (CSRD). SGS sprijină companiile în alinierea la aceste cerințe oferind servicii, precum evaluarea aspectelor materiale, ESG Health Check (o evaluare obiectivă a managementului și riscurilor ESG), Analiză GAP ESG (consultanță care include realizarea unei matrice a aspectelor materiale și evaluarea gestionării acestora) și Certificare ESG pentru companiile avansate în gestionarea acestor aspecte.
SGS oferă servicii de audit și certificare pentru companiile din sectorul FMCG, ajutându-le să gestioneze riscurile lanțurilor de aprovizionare, să respecte legislația și să protejeze consumatorii. SGS pune la dispoziție certificări, precum IFS Food, FSSC 22000, HACCP pentru siguranța alimentară, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 și ISO 50001 pentru sisteme de management. De asemenea, SGS susține companiile în îmbunătățirea performanțelor de sustenabilitate prin servicii de ESG. Producătorii de cosmetice pot beneficia de Certificarea ISO 22716 – Cosmetice GMP, care asigură conformitatea cu bunele practici de fabricație.
Anul acesta, in iunie si septembrie, pe platformele din Arad si Joita, Gefco Romania a finalizat implementarea solutiei Kratzer, un sistem tehnologic performant de urmarire a transporturilor, pentru -activitatile de grupaj si cross-docking. Kratzer actioneaza si ca un sistem de comunicatii si furnizeaza informatii despre marfa pe tot parcursul operatiunilor, de la incarcare si transport pana la receptia la client. Grupul francez a implementat sistemul, incepand cu 2009, in Cehia si Polonia, iar in Romania a inceput sa fie folosit in aceasta vara. In cadrul Galei Tranzit de la Cluj-Napoca, Tolga Oran, sales&marketing country manager Gefco Romania, a aratat modul cum acest sistem de monitorizare a eficientizat activitatea in cadrul companiei, iar Ruxandra Nedelcu, parts administration manager IPSO Agricultura, a prezentat efectele benefice ale implementarii si din punctul de vedere al beneficiarului de servicii logistice.
Decizia de a implementa sistemul si la noi a aparut dupa ce acesta era deja folosit cu succes in Cehia si Polonia. Gefco Romania a dorit reducerea timpilor de raspuns pentru fiecare activitate, iar atunci cand statusul marfii se schimba acest lucru sa apara cat mai repede in sistem. Kratzer este conectat la sistemul informatic al grupului Gefco, INES, dar ambele pot fi updatate independent, fara a influenta activitatea celuilalt. Toti dispecerii lucreaza folosind INES, conceput special pentru Gefco, si daca au nevoie de informatii despre un client sau expeditie sistemul le genereaza automat.
„Kratzer acopera segmentele de grupaj si cross-docking, nu si transporturile partiale sau full, deoarece pentru aceste activitati nu avem camioane dedicate, cum avem pentru grupaje, ci folosim parteneri, ca urmare nu ii putem echipa cu terminale mobile. Pasul urmator al acestui proiect il reprezinta TLI BOX, un sistem care permite clientilor accesarea informatiilor obtinute prin sistemul Kratzer online. Aceste doua sisteme functioneaza pentru clienti din diferite sectoare, de la retail la industrial, si pana acum toti cei implicati sunt foarte multumiti. Dar inca se depun eforturi de convingere a destinatarilor sa semneze la livrare pe PDA-uri, ei fiind reticenti la aplicarea acestui sistem deoarece au incredere doar in semnatura pe hartie“, a explicat Tolga Oran.
Informare in timp real, reactii rapide in caz de probleme
Inainte de implementarea Kratzer, in 2011, camioanele incarcate cu produsele pentru IPSO intrau in Romania prin partea de vest, se facea receptia pe platforma logistica a Gefco din Arad, marfa era inregistrata in sistem si in functie de comenzile IPSO distributia era facuta direct catre dealeri. Acolo de receptie se ocupau an-gajatii IPSO, care numarau, analizau marfa, semnau documentele, iar soferul isi continua drumul de-a lungul retelei. Factura era eliberata la cateva zile.
Acum, dupa procesarea rutelor de distributie conform cu marfa sosita in agentia Gefco in sistemul informatic si etichetarea cu coduri de bare, …
02.10.2020
Ultimul număr: Iulie-August 2024
Revista Tranzit
Rămâi la curent cu ultimele ediții ale revistei Tranzit