Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți?
Abonează-te la newsletter.

Liderul în logistică implementează dispozitive avansate de securitate robotizate în 15 dintre locațiile sale și  plănuiește să crească implementarea actuală cu aproape 20% în 2023.

GXO Logistics, cel mai mare furnizor de servicii logistice contractuale din lume, a anunțat astăzi că își extinde parteneriatul tehnologic cu Robotic Assistance Devices, Inc. (RAD), o filială a Artificial Intelligence Technology Solutions, Inc. GXO dezvoltă soluții avansate de securitate împreună cu RAD pentru a îmbunătăți siguranța și eficiența operațiunilor logistice ale clienților săi.

„Clienții GXO depind de expertiza noastră tehnologică și de excelența noastră operațională, iar existența unui program de securitate robust este o parte esențială a pachetului de soluții pe care îl oferim”, a declarat Thomas Nelson, director principal de securitate la GXO. „Combinând expertiza noastră logistică cu robotica inovatoare a RAD, am implementat soluții și mai rentabile, care nu existau cu doar câțiva ani în urmă. Așteptăm cu nerăbdare să continuăm parteneriatul nostru cu RAD, pe măsură ce creștem siguranța și creștem eficiența pentru clienții noștri.”

Angajamentul GXO față de noile tehnologii oferă clienților beneficiile unei performanțe îmbunătățite, costuri mai mici și o mai mare satisfacție a consumatorului final. Compania utilizează tehnologia RAD din 2018 și este în curs de implementare a unui sortiment larg de dispozitive de securitate robotizate în 15 locații. GXO intenționează să crească această implementare inițială cu aproape 20% în 2023. Dispozitivele îndeplinesc o varietate de sarcini, inclusiv supraveghere și analiză video, bariere virtuale și securitate suplimentară a inventarului pentru produsele de mare valoare, și combină robotica cu supravegherea și analiza video avansată, inteligența artificială și software-ul pentru a spori siguranța și securitatea.

Steve Reinharz, CEO al AITX și RAD, a declarat: „Este o plăcere să lucrăm cu GXO la implementarea cu succes a unor soluții avansate de securitate. În 2022, am înregistrat mai multe implementări pentru GXO decât în oricare alt an al parteneriatului nostru și preconizăm mulți alți ani fructuoși de colaborare cu GXO.”

GXO implementează soluțiile de securitate rentabile ale RAD pentru a completa personalul existent și pentru a spori siguranța. Roboții de securitate îndeplinesc sarcini repetitive, adesea în locații îndepărtate, acționând ca un multiplicator de forță și lărgind imediat raza de acțiune a personalului uman de securitate.

Postis, prima platformă digitală dezvoltată în România pentru automatizarea, optimizarea și managementul unitar al proceselor de last-mile delivery, aniversează 5 ani de la lansare. 

Într-un context în care e-commerce-ul a înregistrat o creștere rapidă, tehnologiile digitale au devenit tot mai accesibile și prezente în business-ul și viața românilor, obiceiurile de cumpărare s-au schimbat, iar nevoile consumatorilor au devenit mai complexe, Postis a fost primul startup LogTech din România. Compania a pariat pe puterea tehnologiei pentru a fi un deschizător de drumuri într-un domeniu complex precum logistica bazată pe date.

În 2017, a început să folosească Inteligența Artificială pentru automatizarea deciziilor de business și optimizarea proceselor de livrare și post-livrare a comenzilor din magazinele online. În anii care au urmat, compania a contribuit la extinderea abordării omnichannel și la simplificarea interacțiunilor de cumpărare oriunde au loc, în magazine fizice sau digitale. Prin integrarea într-o singură platformă a sistemelor și soluțiilor de transport utilizate, comercianții au putut să asigure o experiență unitară pe tot parcursul procesului de cumpărare, de la primul click către site, până la livrarea propriu-zisă și dincolo de ea.

În cei 5 ani de la lansare, Platforma Postis a adus numeroase inovații tehnologice și a adăugat în premieră pe piața românească instrumente menite să simplifice și să eficientizeze procesele de livrare și să îmbunătățească experiența oferită cumpărătorilor finali:

• Postis CX Tracker, instrument prin care clienții finali pot acorda feedback companiilor de la care au făcut cumpărături imediat după livrarea comenzii. Prin formulare de rating, feedback și NPS (Net Promoter Score), retailerii află în timp real ce e important pentru cumpărătorii lor și care sunt zonele care trebuie îmbunătățite în procesele lor de livrare;
• Parcely by Postis, prima aplicație de urmărire în timp real a livrării tuturor comenzilor, indiferent de comerciant și de firma de curierat, destinată cumpărătorilor din România și în curând, din alte țări europene;
• Lansarea Click-to-Door, un concept revoluționar de integrare a proceselor logistice și de livrare. Pe baza acestuia, Postis a realizat în 2021 primul raport amănunțit dedicat pieței de e-commerce, în care au fost analizate relațiile de cauzalitate pe tot parcursul experienței de cumpărare, de la prima interacțiune online cu comunicarea promoțională a retailerilor, continuând cu accesarea site-ului, vizualizarea informațiilor despre produse, selecția în coșul de cumpărături a opțiunilor de achiziție și livrare, până la livrarea coletului la ușa clientului și interacțiunile de după;
• Postis Delivery Widget, instrument care se implementează în coșul de cumpărături al magazinului online pentru a le oferă cumpărătorilor posibilitatea de a decide unde, când și cum le sunt livrate comenzile. Prin diversificarea opțiunilor de livrare, retailerii pot să răspundă mai bine preferințelor și nevoilor specifice fiecărui client, îmbunătățesc constant experiența oferită și pot crește rata de conversie și loialitatea față de brand;
• Postis Driver App, aplicație mobilă pentru dispecerizarea și managementul comenzilor direct pe telefonul șoferilor, dedicată companiilor care au flote de vehicule proprii și doresc să le integreze cu restul soluțiilor de livrare utilizate pentru un management unitar, eficient și predictibil.

Postis a devenit una dintre cele mai importante și avansate platforme IT specializate în logistică și livrări last-mile din Europa, fiind prezentă și asigurând servicii de optimizare a livrărilor în Europa Centrală și de Est, Europa de Sud-Est, Regiunea Balcanică și Europa de Vest. 

Extinderea rapidă a fost facilitată de încheierea de parteneriate strategice, atât cu clienți locali și internaționali precum Auchan, Carrefour, Cărturești, Intersport, Cora Hypermarche, Elefant, Flanco, IKEA, Mathaus, Nala Cosmetics, Noriel, Romstal, Secom, Vivre etc., cât și cu parteneri de business și tehnologie, dintre care amintim Axes Software, BaseLinker, ContentSpeed, DSV, Gebruder Weiss, Innobyte, Pluriva, Point Logistix, Teamshare, VTEX, Wizrom, și mulți alții.

„În urmă cu 5 ani, ne-am asumat misiunea ambițioasă de a redefini procesele de logistică și de a le oferi companiilor control și transparență pe segmentul de livrare și post-livrare. Drumul nu a fost ușor, însă având încredere că ceea ce ne-am propus va rezolva niște probleme reale de business și va face munca și viața transportatorilor, retailerilor și a clienților lor mai bune, am reușit. Alături de clienții și partenerii noștri, am deschis noi drumuri, am adus în piață un nou mod de a gândi și, prin puterea tehnologiilor Postis, am contribuit la modernizarea și transformarea a trei industrii foarte importante: transport, logistică și retail. Vom continua să inovăm, să aducem noi instrumente avansate și să aducem eficiență, transparență și control în business-ul clienților noștri, în România și peste tot în lume”,spune Mircea Stan, CEO și fondator al Postis.