Pactic, companie specializată în livrări cross-border și servicii logistice pentru retail și e-commerce, parte din Sameday Group, își extinde operațiunile din România prin achiziția QeOPS, furnizor local de servicii de fulfillment.
Tranzacția aduce în grup o infrastructură de depozitare de 18.000 mp, 40 de clienți locali și experiență în distribuția pentru retail și comerț online. QeOPS a fost deținută anterior de Cargus și intră în grup în contextul achiziției Cargus de către Sameday. Sameday este, de asemenea, acționarul majoritar al Pactic.
Pactic operează o rețea de peste 40 de parteneri de curierat și oferă servicii de livrare internațională, fulfillment, ramburs și gestionare a retururilor. Prin integrarea QeOPS, compania își extinde oferta din România cu servicii de depozitare, gestionare a stocurilor și procesare a comenzilor.
În 2025, QeOPS a procesat aproximativ 6 milioane de articole și peste 650.000 de colete, cu o acuratețe a inventarului de 99,99%. Activitatea companiei este împărțită între retail și e-commerce: aproximativ 80% dintre articolele procesate anul trecut au fost asociate operațiunilor de retail, iar 20% comerțului online.
Printre clienții QeOPS se numără Flanco, iSTYLE, OPPO, LEGO, Educlass și Adinish.
Pactic și-a dezvoltat businessul în jurul livrărilor cross-border, ajutând retailerii online să ajungă pe mai multe piețe europene printr-o singură rețea de curierat. Prin preluarea QeOPS, compania își extinde activitatea către etape anterioare și ulterioare livrării: depozitare, stocare, pregătirea comenzilor, distribuție și retururi.
„Pactic și-a construit activitatea ajutând companiile să se extindă peste granițe, însă ambițiile noastre depășesc ideea de livrare a coletelor. Ne dorim să ne sprijinim clienții pe parcursul întregului proces logistic, de la depozitare și pregătirea comenzilor până la livrare și retururi.”, a precizat Colin Snead, CEO al Pactic.
Potrivit acestuia, integrarea QeOPS permite combinarea experienței locale în fulfillment cu rețeaua europeană de livrare a Pactic.
România devine astfel un punct important pentru dezvoltarea serviciilor Pactic în Europa Centrală și de Est, atât prin accesul la piața locală, cât și prin infrastructura de care compania dispune aici.
Odată cu integrarea QeOPS, Paul Copil, în prezent CEO al companiei, va deveni Chief Operating Officer (COO) al Pactic.
Paul Copil va avea responsabilitatea de a contribui la dezvoltarea operațiunilor de fulfillment, depozitare și distribuție ale grupului.
„Pactic dispune deja de o rețea europeană de livrare bine dezvoltată și de o experiență vastă în logistica transfrontalieră. Ceea ce aducem în grup este expertiza operațională suplimentară și infrastructura necesară pentru a susține o gamă mai largă de servicii logistice.”, afirmă Paul Copil.
Totodată, spune că experiența acumulată de QeOPS în colaborarea cu businessurile românești va fi combinată cu infrastructura internațională a Pactic pentru a susține companiile care se extind pe mai multe piețe.
O ofertă logistică integrată
Pentru retailerii și companiile de e-commerce din România, integrarea QeOPS înseamnă acces la servicii care acoperă mai multe etape ale lanțului logistic, de la depozitare și procesarea comenzilor până la livrarea internațională și retururi.
Clienții existenți ai QeOPS vor avea acces la rețeaua europeană de livrare a Pactic, în timp ce clienții Pactic vor putea utiliza capacitățile de fulfillment dezvoltate în România.
Serviciile rezultate în urma integrării vor fi dezvoltate sub brandul Pactic. Compania urmărește astfel să își consolideze poziția pe piața de logistică pentru retail și e-commerce și să ofere companiilor românești și brandurilor internaționale un acces mai simplu la operațiuni de depozitare, fulfillment și distribuție în Europa.
